пропозиції роботи
Katarzyna Kłosowicz
Młodszy specjalista, FIRST DATA POLSKA S.A.
Warszawa,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Back Office
E-commerce
Obsługa klienta
Badania ilościowe
Ubezpieczenia
znajomość procesów likwidacji szkód oraz wypłaty świadczeń
Transkrypcja
Badania jakościowe
likwidacja szkód
Pakiet MS Offfice
Języki
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Referent ds. Obsługi Roszczeń Życiowych
Młodszy Specjalista ds. Telecentrum
Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń na życie S.A.
MŁODSZY SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA
- Obsługa telefoniczna kontrahentów w działach: handlowy, rozliczenia, autoryzacja;
- autoryzacja głosowa transakcji;
- obsługa mailowa kontrahentów;
- tworzenie raportów transakcyjnych
- wystawianie dokumentów i wysyłka do kontrahenta;
- zastrzeżenia i aktywacje kart płatniczych;
- obsługa klienta bankowego;
- autoryzacja głosowa transakcji;
- obsługa mailowa kontrahentów;
- tworzenie raportów transakcyjnych
- wystawianie dokumentów i wysyłka do kontrahenta;
- zastrzeżenia i aktywacje kart płatniczych;
- obsługa klienta bankowego;
Konsultant działu serwisu w obsłudze pos.
- pomoc techniczna w obsłudze terminali płatniczych.
- rejestracja zleceń serwisowych.
- rejestracja zleceń serwisowych.
Specjalista ds rejestracji
Viavox Polska
Rejestracja telefoniczna pacjentów dla firmy LUX-MED na:
- badania medycyny pracy
- ogólna infolinia medyczna - rejestracja wizyt.
- badania medycyny pracy
- ogólna infolinia medyczna - rejestracja wizyt.
Konsultant ds. Obsługi Klientów
konsultantka infolinii przychodzącej ENEA S.A .
- obsługa klienta;
- generowanie dokumentów;
- prolongata płatności;
- obsługa klienta;
- generowanie dokumentów;
- prolongata płatności;
Asystentka koordynatora ds. realizacji badań.
CBS Ultex Ankieter Sp. z.o.o.
- uzupełnianie danych,
- wykonywanie transkrypcji z wywiadów,
- udział w realizacji projektów,
- realizacja ankiet telefonicznych,
- obsługa programu CADAS
- telefoniczna realizacja ankiet
- wykonywanie transkrypcji z wywiadów,
- udział w realizacji projektów,
- realizacja ankiet telefonicznych,
- obsługa programu CADAS
- telefoniczna realizacja ankiet
Edukacja
Technik Administracji, średnie
Szkoły Policealne
Ogólny, średnie
ULO PROGRES
Specjalizacje
Call Center
Konsultanci
Internet/e-Commerce/Nowe media
Sprzedaż/e-Commerce
Zarządzanie jakością
Inne
Zainteresowania
Zwierzęta - szkolenie, behawiorystyka, pielęgnacja;
Psychologia
Literatura - horror, psychologia, biologia, medycyna, filozofia, religie.
Psychologia
Literatura - horror, psychologia, biologia, medycyna, filozofia, religie.
Grupy
Behawiorystyka
Zachowania zwierząt, problemy dotyczące ich zachowań, sposobów modyfikacji zachowań zwierząt. Relacje pomiędzy człowiekiem i zwierzęciem towarzyszącym.
