Katarzyna Zielona

Zarządzanie pracą Oddziału w celu realizacji planów sprzedażowych oraz zadań rocznych zgodnie ze strategią Banku. Budowanie i umacnianie pozycji Banku na rynku lokalnym, pozyskiwanie nowych Klientów , utrzymanie obecnych i zapewnienie wysokiej jakości obsługi.
Aktywne zarządzanie podległym zespołem: wyznaczanie celów sprzedażowych , monitorowanie poziomu ich realizacji, motywowanie pracowników, nadzorowanie przestrzegania i realizacji wewnętrznych procedur oraz standardów sprzedaży produktów i usług bankowych w Oddziale.

Nadzorowanie pracy Zespołu Sprzedaży. Koordynacja i inicjacja działań zmierzających do realizacji przez podległych pracowników celów sprzedażowych. Odpowiedzialność za stosowanie przyjętych standardów w zakresie organizacji procesu sprzedaży oraz jakości obsługi Klientów. Dbałość o wysoką jakość obsługi wszystkich Klientów i ich satysfakcję.

Do głównych zadań należy m. in. obsługa klientów w zakresie doradztwa oraz sprzedaży produktów finansowych proponowanych przez Bank.

Współpraca w zakresie: obsługi spotkań z klientami, dbałość o sprawny obieg dokumentów, kompletowanie wniosków, współdziałanie z doradcami finansowymi, piecza nad efektywnym działaniem oddziału pod względem administracyjnym.