Katarzyna Tyrlik

Kompleksowa obsługa klienta w procesie zakupu inwestycji:
-bezpośredni oraz telefoniczny kontakt z klientem;
- doradztwo w zakresie doboru inwestycji i potrzeb
indywidualnych klienta;
- przygotowanie dokumentacji deweloperskich do banków, umów
notarialnych oraz umów indywidualnych;
-bezpośredni kontakt z bankami partnerskimi dewelopera oraz
Notariuszem.
- umiejętność czytania rysunku technicznego, a tym samym
wprowadzania indywidualnych zmian aranżacyjnych klientów oraz
bezpośrednia współpraca z budową w kwestiach wyceny i
wdrożenia ww. zmian
- współpraca z działem budowy w zakresie standardów
technicznych oraz ustaleń branżowych
- kompleksowa organizacja Targów nieruchomości, począwszy od aranżacji stoiska po materiały reklamowe.
- organizacja materiałów reklamowych pod indywidualne inwestycje: strony internetowe, spacery VR, banery, plakaty wielkoformatowe, a także prezentacje inwestycji i obsługa portali nieruchomości.

- realizacja oraz kontrola zleceń przyjmowanych od klientów;
- bezpośrednia i telefoniczna obsługa wraz z kompleksowym doradztwem
inwestorów oraz partnerów;
- obsługa przedstawicieli handlowych współpracujących z firmą;
- utrzymywanie kontaktów oraz prowadzenie kluczowych klientów;
- prace biurowe związane z fakturowaniem inwestorów oraz obsługą narzędzi biurowych.
- kosztorysowaniem wycen (odczyt rysunków technicznych),

koordynator projektu kampanii wyborczej na południe Polski, jednej z kandydujących partii:
- wsparcie techniczne i merytoryczne kandydatów okręgów południa Polski;
- obsługa logistyczna i techniczna przedsięwzięcia;
- nadzór nad zespołem pracowników;
- raportowanie wyników i finansów przedsięwzięcia.

wizualizacja firmy (tworzenie wizytówek, papieru firmowego, poprawa logo firmy, gadżetów oraz wizualizacja budynku na zewnątrz i wewnątrz firmy)

Uczestnik projektu wdrożenia dokumentacji systemu PN-EN ISO 9001:2008
- inicjowanie kompleksowych działań związanych z wdrożeniem, rozwojem,
koordynowaniem systemów, metod i narzędzi;
- stworzenie polityki zarządzania jakością opartej na filozofii działu;
- stworzenie pełnej dokumentacji jakości opartej na przesłankach systemu;
- prowadzenie szkoleń informacyjnych związanych z wdrożeniem system;
- kontrolowanie i raportowanie zachodzących zmian za pomocą ustalonych
wskaźników ilościowych oraz jakościowych;
- organizacja oraz udział w audycie wewnętrznym działu.

kompleksowa odnowa dokumentacji systemu zarządzania jakością przed reaktywacją istniejącego już certyfikatu:
- pomoc w redagowaniu istniejących dokumentacji;
- zbiór informacji potrzebnych do rozpoczęcia procedury reaktywacji SZJ;
- pomoc w tworzeniu prawidłowych i istotnych dokumentacji.

- prace związane z obsługą narzędzi biurowych oraz reklamą firmy;
- pozyskiwanie, nadzór oraz tworzenie baz danych potencjalnych klientów;
- telefoniczna obsługa klienta;
- ostateczna realizacja projektów.