Katarzyna Wardzała

Nawiązuję współpracę z głównie z firmami produkcyjnymi w zakresie dostarczania specjalistycznej wiedzy z zakresu: Lean Management, zarządzania ludźmi w procesach produkcyjnych.
W pierwszej kolejności umawiam się na spotkanie z osobą decyzyjną. Podczas rozmowy identyfikujemy sytuację, obszar, który dla klienta w tym momencie jest newralgiczny i wymaga wglądu.
Kolejnym krokiem jest przeprowadzenie audytu, który precyzyjnie zdiagnozuje tzw. wąskie gardła występujące w procesie - od momentu wejścia zamówienia od klienta do momenty wyjścia, łącznie z obsługa po sprzedażową.
Następnie tworzymy strategię wdrożenia skutecznych narzędzi rozwiązujących występujące problemy.
Wspieram firmy we wdrażaniu nowej kultury organizacji.
Każda interwencja, w którą się angażuję ma jasno sprecyzowany cel.
Poszukuję wraz z klientem takich rezultatów, które przyczynią się do faktycznej poprawy wydajności, jakości i sprawności organizacji.
Szkolimy/wdrażamy/realizujemy coachingi menedżerskie.

Rekrutacja, selekcja kandydatów na Doradców Ubezpieczeniowych, motywowanie, szkolenia i wdrożenie do pracy, wsparcie sprzedażowe i rozwojowe, planowanie i organizowanie pracy zespołu.

Certyfikowany konsultant, trener, coach sprzedaży, zarządzania ludźmi, rozwoju osobistego oraz zastosowania badań JTI. Mentor w AIP. Wykładowca WSG - negocjacje, zarządzanie ludźmi.
Posiadam 6-letnie doświadczenie trenerskie.

Współcześnie musimy stać się pewnymi swoich możliwości, samodzielnymi i twórczymi "menedżerami własnej przyszłości". Tworzę właściwe środowisko dydaktyczne sprzyjające uczeniu się i przejmowaniu kontroli nad swoim życiem. Prowadzę warsztaty i indywidualne programy rozwojowe m.in. z kreatywnego myślenia, przełamywania barier, zarządzania własną energią i czasem, samomotywacji, rozwiązywania problemów, rozwoju umiejętności współpracy w zespole.

Opracowuję i realizuję projekty szkoleniowe, m.in. z zakresu: sprzedaży, zarządzania sprzedażą, obsługi klienta, budowania prawidłowych relacji z klientem, wywierania wpływu, negocjacji, przygotowanie i prowadzenie rozmów telefonicznych, prezentacja oferty, zamykanie sprzedaży, pozyskiwanie poleceń, prospectingu, optymalizacja procesu sprzedaży.

W obszarze zarządzania: zarządzanie zespołem, budowanie zespołu – z wykorzystaniem narządzi JTI, komunikacja interpersonalna, asertywność, zarządzanie zmianą w organizacji, zarządzanie konfliktem, zarządzanie stresem, budowanie autorytetu, motywacja w zespole, stawianie celów, delegowanie, coaching, efektywne prowadzenie zebrań, rozwój kariery, autoprezentacja.

Szczególnie w swojej pracy koncentruję się na zbudowaniu prawidłowej postawy, motywacji, na rozwijaniu kompetencji i umiejętności, które są koniczne do osiągnięcia sukcesu.

Pracuję na rzeczywistych problemach klienta.