Katarzyna Puterman

Obsługa dużych projektów dla kluczowych klientów firmy eventy, konferencje, imprezy integracyjne oraz wyjazdy incentive), budżetowanie, negocjacje, kompleksowy nadzór nad prowadzonymi projektami oraz ich rozliczanie, koordynacja pracy zespołu i podwykonawców (obiekty konferencyjne, ekipy techniczne, konferansjerzy, artyści, linie lotnicze, hotele etc. Monitorowanie rynku eventowego oraz wyjazdów Incentive. Działania New Business

Współtworzenie i nadzór nad rozwojem działu handlowego
Kreowanie wizerunku firmy oraz polityki sprzedaży
Zarządzanie zespołem handlowym, określanie standardów pracy
Budowanie trwałych relacji biznesowych z kluczowymi klientami
Koordynowanie działań marketingowych
Analiza rynku i trendów

Zarządzanie zespołem obsługi klienta,
przyjmowanie i szkolenie pracowników Działu Obsługi Klienta, Obsługa klienta kluczowego w zakresie realizacji i obsługi imprez integracyjnych i eventów oraz konferencji i szkoleń. Aktywne działania New business, nadzór i udział w tworzeniu ofert incentive oraz realizacja tych projektów. Współpraca z organizatorami turystyki, prowadzenie negocjacji. Nadzór nad procesem posprzedażowym.

Opracowanie strategii i planów marketingowych oraz nadzór nad ich realizacją, kontakty z klientami instytucjonalnymi(szkolenia, konferencje, pobyty integracyjne), opracowanie folderów, katalogów i innych materiałów informacyjno-reklamowych,
kreacja wizerunku, koordynowanie stosunków z prasą i innymi mediami, działania na rzecz kontaktów ze społecznością, działania promocyjne wobec aktualnych i potencjalnych klientów, badania opinii publicznej, wewnętrzne komunikowanie

kompleksowa organizacja koncertów (m.in. Ground zero, Qvo Vadis, Scena) i eventów ( m.in. Jan III Sobieski, Sheraton) oraz imprez plenerowych na terenie kraju kontakty oraz stała współpraca z mediami (wystąpienia w audycjach radiowych i programach TV)
promocja młodych talentów - PR

- nadzorowanie, motywowanie i organizacja pracy zatrudnionych instruktorów - zwiększenie ilości osób korzystających z oferty o 50%w ciągu roku
organizacja imprez kulturalnych, wystaw, odczytów, prelekcji, konkursów tematycznych, happeningów
prowadzenie kampanii reklamowych domu kultury, wykonywanie wszelkich projektów graficznych związanych z reklamą i działaniem placówki, współpraca z lokalnymi mediami, pozyskiwanie sponsorów – zwiększenie przychodów instytucji kultury
owocna współpraca z Wydziałem Kultury i Sportu poparta wieloma gratyfikacjami zarówno słownymi, pisemnymi jak i nagrodami finansowymi – m.in. Nagrody Burmistrza.