Katarzyna Potuszyńska

- koordynowanie rozwoju sprzedaży ubezpieczeń w oddziale / oddziałach Banku w szczególności w ramach segmentów Klientów zamożnych (planowanie aktywności i działań na poziomie oddziału, poprzez m.in. inicjowanie działań związanych ze spotkaniami z Klientami, przedstawianiem rozwiązań ubezpieczeniowych)
- wspieranie bieżącej akwizycji produktów ubezpieczeniowych poprzez uczestniczenie w spotkaniach z Klientami (coaching Menedżerów w zakresie planowania finansowego w kontekście ubezpieczeniowym)
- realizacja zakładanych celów sprzedażowych w zakresie produktów ubezpieczeniowych,
- szkolenie Opiekunów Klientów (Menedżerów) z zakresu zmian w produktach ubezpieczeniowych,
- współpraca z Opiekunami Klientów w celu zwiększania ich wiedzy, aktywności oraz umiejętności sprzedaży i obsługi Klientów w zakresie rozwiązań ubezpieczeniowych,
- bieżąca współpraca z jednostką Banku odpowiedzialną za ofertę produktów ubezpieczeniowych w zakresie rozwoju procesów oferowania oraz produktów ubezpieczeniowych jak i wyników sprzedaży ubezpieczeń,
- przygotowanie i realizowanie działań wspierających ofertę Produktów ubezpieczeniowych dla Klientów Banku,
- przygotowywanie zewnętrznej i wewnętrznej komunikacji dotyczącej produktów, udział w akcjach mikromarketingowych, seminariach z planowania sukcesyjnego, przygotowywanie i organizacja prezentacji dotyczących produktów ubezpieczeniowych oferowanych przez Bank,
- podejmowanie inicjatyw mających na celu zwiększenie atrakcyjności oferty produktów ubezpieczeniowych dla Klientów, a także wpływających na rozwój sprzedaży produktów ubezpieczeniowych przy jednoczesnym wysokim poziomie jakości

- rozwój współpracy i budowanie relacji ze sprzedawcami i zarządzającymi operującymi na Dolnym
Śląsku
- organizacja i prowadzenie szkoleń uzupełniających dla sprzedawców i menedżerów sprzedaży
- zapewnienie możliwości realizacji planów sprzedażowych poprzez należyte wsparcie merytoryczne i
budowanie relacji na poziomie agenckim, menedżerskim i dyrektorskim
- promowanie produktów majątkowych jako element budowania relacji z Klientem
- przygotowanie analiz sprzedaży współpracujących jednostek
- udział w projektach prowadzonych przez Aviva w miarę potrzeb biznesowych
- wsparcie realizacji strategii

- odpowiedzialność za całość funkcjonowania placówki: gospodarowanie, administrowanie, zarządzanie
- planowanie działalności placówki w zakresie sprzedaży z ubezpieczeń majątkowych i życiowych oraz
produktów inwestycyjnych
- rekrutacja
- dokonywanie kontroli bieżących oraz okresowych procesów majątkowych i życiowych
- kompleksowa obsługa klientów majątkowych i życiowych (głównie klienci VIP)
- wykonywanie założonych planów sprzedaży przy utrzymaniu najwyższej jakości świadczonych usług
zgodnie ze standardem ściśle określonym przez spółkę
- szkolenia podległego zespołu ze szczególnym naciskiem na rozwój pracowników w zakresie doradztwa
finansowego (dodatkowo szkolenia merytoryczne, techniki sprzedaży).
- wsparcie merytoryczne oraz obsługowe agencji będących w ramach sieci sprzedaży.
- mentoring nowo zatrudnionych Dyrektorów, Doradców Klienta, Specjalistów Obsługi Klienta, Stażystów

- zarządzanie, planowanie, organizowanie, kontrolowanie pracy i realizacja zadań podległego oddziału
- odpowiedzialność za realizację planu sprzedaży
- rekrutacja, motywacja i szkolenie pracowników oddziału
- podejmowanie decyzji uwzględniających sytuację rynkową i zmierzających do maksymalizacji wyników sprzedaży
- odpowiedzialność za budowanie długotrwałych i silnych relacji z klientami firmy

- przeprowadzanie szkoleń licencyjnych KNF
- tworzenie systemów i programów szkoleniowych /e-learning/
- aktywne wsparcie szkoleniowe dla struktur sprzedaży Citibanku
oraz MetLife
- nadzór nad właściwym procesem szkoleń oraz przepływem
dokumentacji rejestracyjnej KNF
- stała ocena efektywności szkoleń prowadzonych przez trenerów
i zewnętrzne firmy szkoleniowe
- ocena ofert oraz nawiązywanie i utrzymywanie kontaktu
z zewnętrzynymi firmami szkoleniowymi i trenerami
- dobór pracowników do sieci sprzedaży w procesie rekrutacji
- teoretyczne i praktyczne wsparcie sprzedaży w sieci sprzedaży
na terenie całej Polski
- ciągła diagnoza potrzeb szkoleniowych w oparciu o wyniki
sprzedaży

- pozyskiwanie i dbałość o najwyższy poziom obsługi korporacji.
- realizacja planów sprzedaży dotyczących produktów ubezpieczeniowych, depozytowych i kredytowych
- realizacja programu szkoleń dla praktykantów i pracowników
- prowadzenie negocjacji bankowych
- przygotowywanie propozycji kredytowych i udzielanie gwarancji
- sprzedaż crossellingowa produktów w korporacjach.
- przygotowanie ofert produktów detalicznych wśród klientów korporacyjnych.

- przygotowanie ofert handlowych i prowadzenie rozmów
- organizacja i udział w akcjach promocyjnych
- utrzymywanie wysokiego poziomu realizacji sprzedaży
- wstępna weryfikacja wniosków kredytowych

- stworzenie i zorganizowanie działu handlowego we Wrocławiu
- rekrutacja przedstawicieli handlowych i biznes partnerów
- nadzór i motywowanie podległych pracowników
- organizacja i prowadzenie szkoleń z produktu
- realizacja założonych miesięcznych planów sprzedaży

- dbanie o wysoki poziom obsługi
- pozyskiwanie i opieka nad klientami
- realizacja planów sprzedaży