Katarzyna Możdżonek

Usługi administracyjne

- obsługa klientów – przyjmowanie i realizacja zamówień, wystawianie faktur VAT, kontrola płatności od klientów (współpraca z zewnętrzną firmą windykacyjną);
- zarządzanie magazynem towarowym – składanie zamówień, przyjmowanie towaru, współpraca z osobą pracującą w magazynie;
- wsparcie dla Działu Handlowego – wyjaśnianie bieżących spraw z klientami, przygotowanie miesięcznych raportów sprzedażowych w oparciu o aktualne dane;
- wsparcie informatyczne dla biura oraz kontakt z Działem IT.

Z dniem 1 lipca 2005 roku firma Cresco Ti Systems została oficjalnie przejęta przez szwedzki koncern Astra Tech, należący do grupy AstraZeneca. Polski oddział firmy przekształcił się z końcem października
2005 roku w Astra Tech Sp. z o.o.
Office Manager
Do poprzednich obowiązków doszło sporządzanie miesięcznych raportów dla działu finansowego, administrowanie lokalną stroną internetową firmy, kontrola nad procesem opracowywania materiałów promocyjnych oraz kontakt z działem IT.

- działania asystenckie – prowadzenie biura Spółki (obsługa codziennej poczty, prowadzenie terminarza spotkań, współpraca z poszczególnymi działami firmy, organizowanie podróży służbowych);
- działania administracyjno-księgowe – prowadzenie personalnej i finansowej dokumentacji Spółki oraz bezpośrednia współpraca z zewnętrznym biurem księgowym (przygotowanie zestawień miesięcznych wydatków, obrotów sprzedaży, rejestrowanie czasu pracy pracowników, kontrola wydatków Spółki);
- obsługa klientów – przyjmowanie i realizacja zamówień, wystawianie faktur VAT, przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji, informowanie o nowościach i promocjach, kontrola płatności od klientów (współpraca z zewnętrzną firmą windykacyjną);
- zarządzanie magazynem towarowym – składanie zamówień, przyjmowanie i wydawanie towaru z magazynu, przygotowanie miesięcznych raportów dla Agencji Celnej na temat wielkości nabyć wewnątrzunijnych).

Obsługa telefonicznego Biura Obsługi Klienta (negocjowanie ewentualnych zmian w płatnościach, przygotowanie umów bankowych (weryfikacja danych), prowadzenie korespondencji.

telefoniczne Biuro Obsługi Klienta (pierwszy kontakt z nowymi klientami, informowanie o produkcie firmy, zasadach kształcenia, negocjowanie ewentualnych zmian w płatnościach, prowadzenie korespondencji).