Katarzyna Mazur

IT Business Analyst
Kraków, małopolskie

Umiejętności

Confluence JIRA Manual Test Execution Microsoft Office Requirements Gathering Visio Agile Scrum Master Business Requirements Documentation process mapping Requirements Specification Design Thinking Method

Języki

polski
ojczysty
angielski
biegły
francuski
biegły

Doświadczenie zawodowe

HSBC Service Delivery (Polska) sp. z o.o.
IT Business analyst
- gathering / elicitation business requirements and translating into user stories, backlog,
- working with developpers on the best solution to be provided to business; gap analysis
- testing (regression and non regression), test scenario preparing,
- product setup in Data Base
- working in Agile as scrum master ( Jira + Confluence); DevOps way
- production incident management,
HSBC Service Delivery (Polska) sp. z o.o.
Specjalista ds bankowości międzynarodowej
- otwieranie kont bankowych na dystans, poprzedzonych przez analizę wniosków i dokumentacji finansowej pod względem polityki Anti-Money Laundering (AML), Counter-Terrorist Financing (CTF), KYC, CDD, US Person ,
- współpraca z międzynarodowymi partnerami i klientami.
Logo
Customer Service Representative
Intelent Global Services
Realizacja projektu logistycznego dla firmy Navtecq. Branża logistyczna.
Logo
kierownik dzialu francuskiego
Tels Polska, firma spedycyjna w Warszawie
Logo
Spedytor międzynarodowy
Aurex Groupe, firma spedycyjno-transportowa w Krakowie
pozyskiwanie oraz obsługa międzynarodowych zleceń transportowych, negocjacje cenowe, rozwiązywanie problemów związanych z ruchem pojazdów, fakturowanie, monitoring i ściąganie należności, pozyskiwanie kontrahentów.
Logo
Koordynator budów/ Tłumacz,
Polskie Pracownie Konserwacji Zabytków S.A., Carcassonne, Francja,
prace administracyjno-księgowe, sporządzanie raportów z postępu prac, tłumaczenie ustne oraz pisemne (techniczne), utrzymywanie pozytywnych relacji między inwestorami a podwykonawcami, koordynacja pracy pracowników.
International Paper  Global Business Services Center
Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. francuskim
obsługa angielsko oraz francusko - języcznych klientów w zakresie przyjmowania i realizacji zamówień oraz logistyki.
Logo
Tłumacz /Asystentka
Rencontres Créatives Internationales, ONG, Genewa, Szwajcaria
prowadzenie korespondencji, tłumaczenie ustne oraz dokumentów, zarządzanie kalendarzem spotkań, koordynacja pracy wolontariuszy, wstępna rekrutacja.

Szkolenia i kursy

2020 - AWS Certified Cloud Practitioner (basic)
2018 - Professional Scrum Product Owner at CodeSprinters Agile Experts
2017 - IQBBA Certified Foundation Level Business Analyst (CFLBA)
2015 - Business English, advanced level , at Lincoln School
2015 - Excel intermediate
2010 - szkolenie Merit Sources Team building and motivation, time management and tasks delegation, Crisis situation management
2006 - dyplom „Akademii Umiejętności Handlowych”, MARR.
2000 – dyplom Izby Handlowo Przemysłowej w Paryżu: « Le français commercial et économique » (język francuski handlowy i ekonomiczny.

Edukacja

Logo
Europeistyka, studia podyplomowe
Uniwersytet Genewski Szwajcarii, Instytut Europejski
Logo
Europeistyka, magisterskie
Uniwersytet Jagielloński w Krakowie
Logo
Filologia romańska, magisterskie
Akademia Pedagogiczna im. Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość korporacyjna/SME
IT - Rozwój oprogramowania
Analiza biznesowa
IT - Rozwój oprogramowania
Testowanie
IT - Rozwój oprogramowania
Inne

Zainteresowania

Filozofia, polityka UE, film europejski, taniec, góry

Inne

- prawo jazdy B.
- Ms Office, Lotus, Outlook, QC, Cognos, Jira, Agile

Grupy

Uniwersytet Pedagogiczny
Uniwersytet Pedagogiczny
Uniwersytet Pedagogiczny
LinkedIn
LinkedIn
LinkedIn @ GoldenLine Gruopa skupia użytkowników międzynarodowego serwisu społecznościowego "Linked In" moderator: http://www.linkedin.com/in/MarekHelinski