пропозиції роботи
Katarzyna Matulska
Team Coordinator, Stroer Media Sp. z o.o.
Warszawa,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft Office: Excel, Word, Power Point
Umiejętność nawiązywania kontaktów z klientami i podtrzymywania pozytywnych relacji
bardzo dobra obsługa komputera, znajomość systemów operacyjnego Windows XP
Języki
angielski
dobry
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
SPECJALISTA DS.OBSŁUGI KLIENTA
● kontakt z klientem, agencjami reklamowymi i domami
mediowymi w sprawie pozyskiwania materiałów graficznych
● rejestracja ogłoszeń do systemu
● współpraca z klientem w sprawie akceptacji projektów
graficznych
● współpraca z działami wsparcia(studio graficzne,dział
produkcji,redakcja)
● konsultacje z działem prawnym
● uzupełniania baz danych klientów
● obsługa reklam na mobilne urządzenia
mediowymi w sprawie pozyskiwania materiałów graficznych
● rejestracja ogłoszeń do systemu
● współpraca z klientem w sprawie akceptacji projektów
graficznych
● współpraca z działami wsparcia(studio graficzne,dział
produkcji,redakcja)
● konsultacje z działem prawnym
● uzupełniania baz danych klientów
● obsługa reklam na mobilne urządzenia
SPECJALISTA DS.FAKTUROWANIA
● przygotowywanie raportów
● sporządzanie bieżącej wewnętrznej dokumentacji.
● wprowadzanie faktur i not korygujących do systemu
informatycznego.
● sprawdzanie poprawności i korygowanie dokumentacji
księgowej.
● sporządzanie bieżącej wewnętrznej dokumentacji.
● wprowadzanie faktur i not korygujących do systemu
informatycznego.
● sprawdzanie poprawności i korygowanie dokumentacji
księgowej.
pracownik biura obsługi klienta
Syrena City Sp. z o.o.
● kompleksowa obsługa klienta w zakresie oferty sprzedażowej
● prezentacja oraz sprzedaż oferty firmy
● osobiste lub telefoniczne odbieranie zamówień od klientów,
rejestracja zleceń i monitorowanie realizacji tych zamówień
● prezentacja oraz sprzedaż oferty firmy
● osobiste lub telefoniczne odbieranie zamówień od klientów,
rejestracja zleceń i monitorowanie realizacji tych zamówień
Szkolenia i kursy
- 2006.12 Kurs Kadry Płace ZUS z "Płatnikiem"
Centrum Doskonalenia Zawodowego "CEDOZ"
- 2011.07 Szkolenie „Profesjonalna obsługa klienta”
AGORA S.A.
- 2012.04 Podnoszenie jakości obsługi klienta w organizacji
AGORA S.A.
- 2013.04 Szkolenie „Trudny klient”
AGORA S.A.
- 2013.10 Praca w zespole: umiejętności interpersonalne potrzebne do
współdziałania
AGORA S.A.
Centrum Doskonalenia Zawodowego "CEDOZ"
- 2011.07 Szkolenie „Profesjonalna obsługa klienta”
AGORA S.A.
- 2012.04 Podnoszenie jakości obsługi klienta w organizacji
AGORA S.A.
- 2013.04 Szkolenie „Trudny klient”
AGORA S.A.
- 2013.10 Praca w zespole: umiejętności interpersonalne potrzebne do
współdziałania
AGORA S.A.
Specjalizacje
Media/Sztuka/Rozrywka
Produkcja i realizacja
Obsługa klienta
Marketing/Reklama/Media
