Katarzyna Sadowska

• obsługa Klienta Strategicznego w zakresie rozliczeń
• kojarzenie składek do polis
• wsparcie merytoryczne i techniczne zespołu rejestracji
• kontrola poprawności pracy zespołu rejestracji
• testowanie nowych rozwiązań systemu informatycznego
• zastępowanie osoby na stanowisku Team Leader w firmie

Trener Wewnętrzny - 2014-02 - 2014-09

• przygotowywanie całościowego planu szkoleń i współtworzenie materiałów szkoleniowych
• prowadzenie szkoleń dla grup dwudziestoosobowych
• prowadzenie szkoleń indywidualnych
• wdrożenia nowych pracowników do pracy
• obsługa audytu
• udział w tworzeniu procedur firmy

Specjalista ds. Akwizycji i Rozliczeń - 2010-09 - 2014-02

Obsługa klienta:
Obsługa Agenta/Brokera:
• badanie potrzeb szkoleniowych
• wystawianie dokumentów m.in. polis ubezpieczeniowych i aneksów
• prowadzenie korespondencji z klientami/instytucjami administracji publicznej
• przygotowywanie dokumentów dla klientów m.in. automatycznych wznowień , monitów
• nadzorowanie zwrotów i kalkulacji składek
• działania windykacyjne: przygotowywanie raportów dotyczących należności; bieżąca współpraca z firmami
windykacyjnymi
• obsługa druków ścisłego zarachowania
• rejestracja polis, aneksów oraz umów agencyjnych
• generowanie rachunków prowizyjnych dla Agentów i Brokerów
• przygotowywanie ofert ubezpieczeniowych dla Brokerów

Inspektor ds. Akwizycji i Rozliczeń - 2009-12 - 2010-09

• obsługa klienta: prowadzenie korespondencji
• bezpośrednia obsługa klienta
• sporządzanie aneksów na podstawie umów kupna-sprzedaży
• weryfikacja wypowiedzeń oraz umów kupna-sprzedaży (ubezpieczenia komunikacyjne)

- rejestracja szkód
- likwidacja szkód osobowych
- obsługa klienta

– rejestracja polis
-obsługa urządzeń biurowych
-analiza dokumentów ubezpieczeniowych, aneksów, cesji;