Umiejętności
Umiejętności komunikacyjne
Języki obce
Microsoft Office
SAP
Siebel
Trust Management
Samodzielność
Obsługa klienta
Umiejętność ustalania priorytetów
praca pod presją czasu
umiejętność pracy w zespole
umiejętność szybkiego uczenia się
umiejętność zarządzania czasem i planowania
odpowiedzialność za powierzone zadania
Umiejętność budowania relacji z ludźmi
Otwartość na nowe wyzwania i doświadczenia
Języki
angielski
biegły
rosyjski
biegły
hiszpański
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
doradca ds. rejestracji procesu edukacji
“OIE Support”
Telefoniczny oraz korespondencyjny kontakt z potencjalnymi studentami z różnych państw, zapoznanie ich z ofertą uczelni, wymogami oraz zasadami studiowania online.
Doradzanie potencjalnym studentom optymalnego dla nich programu oraz asystowanie im w procesie rekrutacji.
Tworzenie szczegółowej dokumentacji studentów.
Pomoc nowym studentom w pierwszych dniach ich edukacji, aby czuli się komfortowo oraz znali zasady studiowania.
Sprawne komunikowanie trendów w branży, informacji dotyczących kandydatów i aktualizacji programów studiów członkom zespołu.
Doradzanie potencjalnym studentom optymalnego dla nich programu oraz asystowanie im w procesie rekrutacji.
Tworzenie szczegółowej dokumentacji studentów.
Pomoc nowym studentom w pierwszych dniach ich edukacji, aby czuli się komfortowo oraz znali zasady studiowania.
Sprawne komunikowanie trendów w branży, informacji dotyczących kandydatów i aktualizacji programów studiów członkom zespołu.
konsultant / supervisor
Telefoniczna i mailowa obsługa klientów.
Rezerwacja i overbooking.
Koordynacja prawidłowej realizacji procedur.
Weryfikacja transakcji płatniczych.
Wystawianie faktur.
Wspieranie konsultantów na poziomie wiedzy produktowej.
Help desk dla klientów.
Koordynacja akcji specjalnych i wydarzeń awaryjnych.
Tworzenie i wdrażanie innowacyjnych rozwiązań i procedur.
Rezerwacja i overbooking.
Koordynacja prawidłowej realizacji procedur.
Weryfikacja transakcji płatniczych.
Wystawianie faktur.
Wspieranie konsultantów na poziomie wiedzy produktowej.
Help desk dla klientów.
Koordynacja akcji specjalnych i wydarzeń awaryjnych.
Tworzenie i wdrażanie innowacyjnych rozwiązań i procedur.
Edukacja
Specjalizacje
Call Center
Konsultanci
Edukacja/Szkolenia
Nauka języków obcych
Edukacja/Szkolenia
Zarządzanie edukacją
Obsługa klienta
Turystyka/Hotelarstwo/Katering
Zdrowie/Uroda/Rekreacja
Sport/Rekreacja
Zainteresowania
Czynne uprawianie sportu szczególnie bieganie, pływanie i siatkówka
Podróże
Podróże
Inne
Prowadzenie zajęć z dziećmi
zabawy ruchowe, gry, zajęcia plastyczne, lekcje biblijne
zabawy ruchowe, gry, zajęcia plastyczne, lekcje biblijne
Grupy
Uniwersytet Gdański
Studia na Uniwersytecie Gdańskim to konkurencyjność na rynku pracy. Pożądane wśród pracodawców kierunki studiów, praktyczne umiejętności dzięki nowoczesnym pracowniom oraz stażom.