Katarzyna Knechta

Specjalista ds. Relacji Partnerskich
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Komunikacja wewnętrzna Negocjacje Rozwój produktu Badania jakościowe Relacje z dostawcami wykrywanie nadużyć Pakiet Microsoft Office Komunikacja zewnętrzna Wystąpienia publiczne i prowadzenie prezentacji

Języki

angielski
dobry
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Compensa TU S.A. Vienna Insurance Group
Customer Experience Specialist
emplo
Customer Experience Specialist
Benefit Systems SA
Specjalista ds. Relacji Partnerskich | Zespół ds. Jakości Współpracy z Partnerami
Ochrona programu MultiSport przed nadużyciami
- Planowanie oraz realizacja projektów kontrolnych
- Podejmowanie decyzji o współpracy w oparciu o analizę rentowności kontraktu
- Analiza danych ilościowych i jakościowych
- Negocjacje warunków kontraktów
- Prowadzenie spotkań i rozmów na temat punktów spornych we współpracy
- Pozyskiwanie nowych dostawców usług i finalizacja kontraktów
- Monitorowanie rynku

- Odpowiedzialność za komunikację wewnętrzną działu
- Przygotowanie materiałów trade marketingowych (głównie POS)
- Aktywny udział w projektach towarzyszących firmy
- Uczestnictwo w procesie rozwoju produktu
Benefit Systems SA
Specjalista ds. Rozwoju Produktu | Zespół ds. Negocjacji i Zakupów
Odpowiedzialność za rozwój sieci partnerskiej MultiSport
- Pozyskiwanie nowych dostawców usług
- Negocjowanie i finalizacja kontraktów
- Renegocjacje wcześniejszych kontraktów
- Przygotowanie umów
- Obsługa i selekcja zgłoszeń przychodzących
- Reprezentowanie firmy na spotkaniach biznesowych
- Aktywny udział w konferencjach i targach branżowych
- Współtworzenie procedur wewnętrznych
- Współtworzenie materiałów trade marketingowych (głównie POS)
- Monitorowanie rynku

- Zaplanowanie i realizacja projektu online (oferta na www)
- Współpraca redakcyjna przy zewnętrznym magazynie - BeFit
Groupon
Account Executive
Odpowiedzialność za bazę partnerów biznesowych i rozwój wyznaczonego regionu
- Pozyskiwanie nowych partnerów poprzez kontakt mailowy i telefoniczny
- Negocjowanie kontraktów
- Koordynacja kampanii promocyjnych online
- Przygotowanie umów handlowych i kalkulacji biznesowych
- Reprezentowanie firmy na spotkaniach
- Raportowanie w systemie CRM
Flash Press Media
Account Executive
- Pozyskiwanie nowych klientów B2B i B2C
- Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami firmy
- Kompleksowa obsługa zamówień
- Negocjowanie kontraktów i obsługa transakcji
Logo
Pracownik biurowy - firma rodzinna
Graf_ika Usługi Wydawnicze
- Wsparcie w pozyskiwaniu nowych klientów (B2B i B2C)
- Utrzymywanie relacji z klientami i dostarczanie zamówień
- Poszukiwanie nowych dróg rozwoju
- Sprzedaż oraz budowanie wizerunku firmy na targach branżowych
- Dbanie o wizualne przygotowanie stoiska i jego obsługa na targach branżowych
- Promocja wydawnictwa w księgarniach
- Przyjmowanie i organizacja zamówień
- Organizacja spotkań
- Inwentaryzacja

Szkolenia i kursy

Negocjacje przy pozyskiwaniu kontrahentów do współpracy
(Grupa ODiTK, 2014)

Efektywne negocjacje w biznesie
(Centrum Innowacji i Technologii w Biznesie, 2014)

Arkusz kalkulacyjny Excel
(szkolenie wewnętrzne, 2014)

Relacje z Partnerami biznesowymi
(Bogacz & Lawendowski, 2012)

Negocjacje handlowe
Sztuka porozumienia z Partnerem
Jak efektywnie komunikować się przez telefon?
Sztuka pisania e-maili
Zmiany w organizacji - czy są niezbędne?
(szkolenia wewnętrzne, 2013-2014)

Dodatkowo:
Prawo jazdy kat. B

Edukacja

Logo
Etnologia i Antropologia Kulturowa, licencjackie
Uniwersytet Warszawski

Specjalizacje

Marketing
Badania marketingowe
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja
Zakupy
Usługi profesjonalne

Zainteresowania

Antropologia stosowana i badania marketingowe (głównie jakościowe)
Rysunek i grafika
Wspinaczka, pływanie, narciarstwo

Inne

Mol książkowy
Zwolenniczka szpilek i "białego kołnierzyka"

Badania Jakościowe dla Lasy Miejskie - Warszawa
Projekt: „Lasy miejskie w życiu ludzi – wiedza i świadomość ekologiczna mieszkańców wybranych obszarów Warszawy”

Grupy

2 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.
BADANIA RYNKU.
BADANIA RYNKU.
Co badać? Jak badać? Dlaczego badać? Wszystko co chcesz wiedzieć o badaniach, ale bałeś się zapytać :):)
Metody badań marketingowych
Metody badań marketingowych
Grupa dotycząca zagadnień związanych z efektywnym wykorzystaniem odpowiednich metod badań marketingowych
Wspinaczka
Wspinaczka
Wspinaczka skałkowa. Dla prawdziwych entuzjastów, wspinających się nie tylko na sztusznych ściankach.