пропозиції роботи
Katarzyna Kliczek
pracownik w dziale obsługi klienta
Warszawa,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Języki
angielski
podstawowy
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
pracownik w dziale obsługi klienta
Pracownik obsługi klienta, Auchan Direct Polska
profesjonalna obsługa klienta zgodna ze standardami firmy
obsługa zamówień złożonych w sklepie internetowym
realizowanie planów sprzedaży i celów poza sprzedażowych
przygotowywanie dokumentów i obsługa około sprzedażowa Klienta
przygotowywanie raportów ze sprzedaży
profesjonalna obsługa klienta zgodna ze standardami firmy
obsługa zamówień złożonych w sklepie internetowym
realizowanie planów sprzedaży i celów poza sprzedażowych
przygotowywanie dokumentów i obsługa około sprzedażowa Klienta
przygotowywanie raportów ze sprzedaży
Specjalista ds obsługi klienta
telefoniczna i mailowa obsługa klientów
udzielanie informacji o aktualnych ofertach
budowanie ofert handlowych na podstawie analizy potrzeb klienta
przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji
raportowanie wyników w systemie CRM
budowanie długofalowych relacji z klientami
udzielanie informacji o aktualnych ofertach
budowanie ofert handlowych na podstawie analizy potrzeb klienta
przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji
raportowanie wyników w systemie CRM
budowanie długofalowych relacji z klientami
Specjalista ds. sprzedaży
Magnetic Events
współtworzenie strategii sprzedaży
opieka nad stałymi klientami firmy oraz pozyskiwanie nowych klientów
przygotowywanie ofert i prezentacji w odpowiedzi na zapytania ofertowe
przygotowanie i koordynacja projektów związanych z organizacją imprez
negocjacje z klientem; negocjacje najlepszych warunków z podwykonawcami
udział w realizacji eventów i wsparcie działań projektowych
opieka nad stałymi klientami firmy oraz pozyskiwanie nowych klientów
przygotowywanie ofert i prezentacji w odpowiedzi na zapytania ofertowe
przygotowanie i koordynacja projektów związanych z organizacją imprez
negocjacje z klientem; negocjacje najlepszych warunków z podwykonawcami
udział w realizacji eventów i wsparcie działań projektowych
Specjalista ds. organizacji imprez i realizacji TV
GnP sc - Impresariat "Zrób Kabaret"
przygotowanie, realizacja i koordynacja projektów związanych z organizacją występów kabaretowych i realizacji telewizyjnych (rezerwacja terminów u artystów, sporządzanie umów, wystawianie faktur, negocjacje warunków, rezerwacje noclegów, rozliczenia imprez, organizacja prób, koordynacja tras koncertowych, opieka nad artystami podczas występów)
opieka nad sztuką teatralną „Szwedzki Stół”(sporządzanie umów, rozliczanie
występów, rezerwacje noclegów, opieka nad Artystami)
koordynacja pracy podwykonawców (firmy cateringowe, nagłośnieniowe ect.)
organizacja zaplecza promocyjnego (druki plakatów, ulotek, katalogów, broszur)
opieka nad sztuką teatralną „Szwedzki Stół”(sporządzanie umów, rozliczanie
występów, rezerwacje noclegów, opieka nad Artystami)
koordynacja pracy podwykonawców (firmy cateringowe, nagłośnieniowe ect.)
organizacja zaplecza promocyjnego (druki plakatów, ulotek, katalogów, broszur)
specjalista ds. sprzedaży
GnP sc - Biletynakabarety.pl, Biletyna.pl
telefoniczna i mailowa obsługa klientów
wystawianie faktur, kontrola nad płatnościami
przygotowywanie raportów ze sprzedaży biletów
kontrola nad dokumentacją reklamacyjną
aktualizacja bazy występów na stronie internetowej
pisanie newsletterów z aktualną ofertą firmy
nawiązywanie współpracy z agencjami koncertowymi, wydawcami w celu poszerzenia zakresu oferty.
wystawianie faktur, kontrola nad płatnościami
przygotowywanie raportów ze sprzedaży biletów
kontrola nad dokumentacją reklamacyjną
aktualizacja bazy występów na stronie internetowej
pisanie newsletterów z aktualną ofertą firmy
nawiązywanie współpracy z agencjami koncertowymi, wydawcami w celu poszerzenia zakresu oferty.
pracownik senior działu księgowości ds. rozliczeń bankowych
uzgadnianie sald i księgowanie obrotów supermarketów wg środków płatności
analiza przepływu gotówki
kontrola wpłat należności za obrót płatności kartami kredytowymi i bonami towarowymi
składanie reklamacji
analiza przepływu gotówki
kontrola wpłat należności za obrót płatności kartami kredytowymi i bonami towarowymi
składanie reklamacji
Praktykantka
Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego Departament Skarbu i Finansów, dział Funduszy Europejs
- wprowadzenie danych do komputera
- porządkowanie i archiwizacja dokumentów
- wsparcie administracyjne działu
- inne zlecone prace przez Opiekuna praktyk
- porządkowanie i archiwizacja dokumentów
- wsparcie administracyjne działu
- inne zlecone prace przez Opiekuna praktyk
Szkolenia i kursy
07.2012 Szkolenie "Savoir-vivre w biznesie"
05.2011 Zarządzanie kontaktami z klientem potwierdzony certyfikatem
07.2011 Reklama i PR w komunikacji marketingowej potwierdzony certyfikatem
05.2011 Zarządzanie kontaktami z klientem potwierdzony certyfikatem
07.2011 Reklama i PR w komunikacji marketingowej potwierdzony certyfikatem
Edukacja
Rachunkowość, licencjackie
Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Warszawie
Specjalizacje
Obsługa klienta
Kasjerzy
Zainteresowania
muzyka, podróże, teatr, musical
Inne
Znajomość IT: Pakiet MS Office, Pakiet Openoffice, PeopleSoft, Gimp 2
obsługa urządzeń biurowych i zasobów internetu
Prawo jazdy kat. B czynne od 09/2008, własny samochód
obsługa urządzeń biurowych i zasobów internetu
Prawo jazdy kat. B czynne od 09/2008, własny samochód
Grupy
Active English
Goldenline's forum in English for professionals with a passion to learn and share their knowledge. :o)
We are not limited to British or American English but all the varieties of the language are welc
Anioł Biznesu
Inicjatywa wspierająca polski biznes, kulturę i sztukę, łącząca animatorów, promotorów, artystów, twórców, inicjatorów, organizatorów, środowiska artystyczne, środowiska biznesowe, media..
Anioły Pracy
Jesteśmy społecznością ludzi pomagających sobie nawzajem w znalezieniu pracy zgodnej z naszymi umiejętnościami, predyspozycjami (talentami) i indywidualnymi priorytetami.
Anioły Sztuki
Inicjatywa wspierająca polską kulturę i sztukę, łącząca animatorów, aktywistów, promotorów, artystów, twórców, inicjatorów, organizatorów, środo
ART WAVE artyści eventy
Aktualności najlepszej grupy w Polsce - Soccer ART. Oferujemy jedyne w swoim rodzaju show. Pokazy dopasowane do charakteru imprezy. To świetne urozmaicenie każdego eventu. pokazy@soccerart.pl
Bezpłatne Porady Psychologiczne i Coachingowe
Potrzebujesz porady psychologa, coacha albo specjalisty od rozwoju osobistego? Ta grupa jest dla Ciebie.
Jesteś psychologiem, coachem lub specjalistą od rozwoju osobistego i chcesz dać się poznać j
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
CATERING
Grupa zrzeszająca event menagerów oraz ludzi związanych z organizacją wszelkiego rodzaju imprez z udziałem cateringu. Celem forum jest wymiana doświadczeń ze współpracy z firmami cateringowymi...
