Katarzyna Kerntopf-Shaw

Tłumacz
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Tłumaczenie przy użyciu komputera Negocjacje międzynarodowe Komunikacja mobilna Urządzenia mobilne Marketing Mobilny tłumaczenie stron www Wordpress Obsługa klienta Marketing internetowy Komunikacja Marketingowa Aktywna sprzedaż i obsługa klienta Pozyskiwanie nowych klientów tłumaczenia pl-ang, ang-pl sms marketing komunikacja z klientem poprzez e-mail / telefon IVR Premium Rate SMS Premium Rate Subskrypcje MT

Języki

polski
ojczysty
angielski
biegły
francuski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Młodszy specjalista ds. zarządzania sprzedażą
biomerieux SSC Europe
Wprowadzanie zamówień w języku portugalskim do systemu SAP
Fakturowanie w SAP-ie
Analiza Master Daty w SAP-ie
Odpowiadania na e-maile od klientów w związku z zamówieniami
Modyfikacja cen, danych klientów, produktów w SAP-ie
Logo
Freelance translator
Freelance
Freelancerskie tlumaczenia PL-EN, EN-PL
Teleaudio Dwa
Asystentka ds. Sprzedaży i Marketingu
Pomoc w przygotowaniach spotkań biznesowych,
Zajmowanie się dokumentacją umów,
Odbieranie telefonów i odpisywanie na maile od klientów,
Asystowanie Starszym Specjalistą ds. kluczowych klientów,
Tłumaczenie dokumentów z polskiego na angielski i odwrotnie,
Zajmowanie się stroną internetową spółki - www.teleaudio.pl i tłumaczenie kontentu z polskiego na angielski,
Zarządzanie mediami społecznościowymi spółki (Facebook, Twitter, Linkedin)
Zajmowanie się komunikacją z klientami zagranicznymi, przedstawianie im ofert sprzedażowych
Teleaudio Dwa
Operator serwisów Premium Rate
Odpisywanie na wiadomości pisane przez klientów na tematy ezoteryczne,
Bliski kontakt z klientem, budowanie relacji.
Logo
Specjalista ds. sprzedaży
Extreme Pita Sydney Australia
Obsługa klienta i kasy fiskalnej,
Przygotowywanie nowych ofert sprzedażowych - zajmowanie się marketingiem firmy,
Promowanie marki na social media (Facebook, Twitter, Instagram),
Rekrutacja nowych pracowników
H&M Hennes & Mauritz Sp. z o.o
Specjalista ds. sprzedaży
Pomoc stałym pracownikom przy wyprzedażach świątecznych,
Sortowanie ubrań,
Sprzedaż, obsługa kasy fiskalnej,
Pilnowanie przymierzalni i czystości w sklepie.
Logo
Kierownik zmiany
Gourmet Burger Kitchen
Praca w młodym międzynarodowym zespole w Londynie,
Nadzorowanie pracowników (kelnerów i kucharzy),
Przeprowadzanie szkoleń dla nowych pracowników,
Inwentaryzacja,
Układanie grafików,
Obsługa klienta w języku angielskim,
Rozwiązywanie problemów i kontakt z trudnymi klientami
Kinoteka Multiplex
Kierownik zespołu
Zarządzanie zespołem pracowników kina, nadzór nad ich pracą
Przygotowywanie miesięcznych raportów
Szkolenie nowych pracowników
Odpowiedzialność za inwentaryzację barku w kinie
Przydzielanie zadań pracownikom zespołu
Pomoc w promocji kina

Szkolenia i kursy

• Reservations & Ticketing using Galileo Global Distribution System w The Sydney Business & Travel Academy (zgodnie ze standardami Instytutu Training & Employment in World Tourism) - The Sydney Business & Travel Academy 2014
• Certyfikat C1 z języka angielskiego - Uniwersytet Warszawski 2010
• Adwords Certificate - Google Lipiec 2016
• Shopping Advertising Adwords Certificate - Google Lipiec 2016
• Podstawy komunikacji - jak tworzyć relacje biznesowe? - www.intouch.edu.pl, Sierpień 2016

Edukacja

Logo
Telekomunikacja i Teleinformatyka, studia podyplomowe
Politechnika Warszawska
Logo
Turystyka, licencjackie
The Sydney Business and Travel Academy
Logo
Filologia angielska, licencjackie
Uniwersytet Warszawski
Logo
Profil Humanistyczny, średnie
Liceum Ogólnokształcące im. Władysława IV w Warszawie

Specjalizacje

Administracja biurowa
Stanowiska asystenckie
Marketing
Komunikacja marketingowa
Marketing
Marketing bezpośredni
Marketing
Marketing handlowy
Marketing
Marketing internetowy i mobilny

Zainteresowania

fotografia, kreatywne pisanie, tłumaczenia, rynek mobilny, media społecznościowe, informatyka, telekomunikacja, marketing, nowe technologie

Grupy

2 wszystkich wypowiedzi
1 plus
Politechnika Warszawska
Politechnika Warszawska
Politechnika Warszawska jest najstarszą polską uczelnią techniczną. Od ponad 180 lat kształci kolejne pokolenia inżynierów, wnosząc istotny wkład w rozwój nauk technicznych.
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.
Biznesowe Bazy danych - B2B
Biznesowe Bazy danych - B2B
Biznesowe bazy danych, brokerzy, call center, mailing, emailing, telemarketing, direct marketing, data mining.
Darmowe szkolenia
Darmowe szkolenia
Po prostu wymiana informacji na temat darmowych szkoleń..
Marketing Interaktywny
Marketing Interaktywny
Grupa dla osób zainteresowanych tematyką dynamicznie rozwijającej się branży IT i Nowych Mediów
Marketing w internecie
Marketing w internecie
Grupa osób związanych zawodowo z marketingiem w internecie. Tu omawiamy najnowsze metody, narzędzia, strategie i efekty testów oraz badań.
Mobile Marketing & Interactive
Mobile Marketing & Interactive
Grupa osób wspierająca pomysłowe i użyteczne rozwiązania mobile marketingowe. „Liczy się pomysł technologia już jest!” - Rafał Piórkowski
Premium SMS
Premium SMS
Wszystko o SMSach Premium