Katarzyna Goździk

Własna firma,

Świadczymy usługi w zakresie:
- Ubezpieczenia Compensa,Generali,Hestia,HDI,InterRisk,MTU,PTU,PZM,TUZ, TUW, TUW Pocztowy, Uniqa, Warta i inne.
- Agencja Bankowa" Monetia
- Pośrednictwo Kredytowe
- Pomoc w wypelnianiu wnisków unijnych

Tworzenie polityki marketingowej spółki jak również strategii rozwoju gospodarczego. Nadzór nad dokumentacją handlową spółki oraz prowadzenie spraw związanych z administrowaniem i organizacją pracy biura-centrali. Tworzenie budżetu w oparciu o zaplanowane cele, jak również nadzór nad utrzymaniem prawidłowej struktury kosztów oraz kontrola kosztów. Sporządzanie zestawień i raportów dotyczących pracy spółki,planowanie i koordynacja działań, mających na celu maksymalizację sprzedaży. Nadzorowanie oraz zarządzanie pracą pracowników (4 oddziały w Polsce), formułowanie dla nich zadań, kontrola i egzekwowanie ich wykonania. Udział w procesie rekrutacji oraz organizacja szkoleń dla pracowników. Pomoc w tworzeniu sieci obsługi klientów - odpowiedzialność za budowanie i podtrzymywanie trwałych relacji z klientami na terenie całego kraju. Monitorowanie przebiegu likwidacji szkód klientów spółki, zapewnienie sprawnego i terminowego obiegu dokumentów. Analiza prac firm konkurencyjnych.

Zarządzanie placówką oraz zasobami ludzkimi, prace prawno-administracyjne związane z w/w czynnościami, organizacja pracy firmy, nadzór nad dokumentacją, koordynowanie pracą firmy oraz pracą podległych pracowników – ustalanie zadań, kontrola oraz egzekwowanie należytego ich wykonania. Formułowanie planów budżetowych firmy, kontrolowanie kosztów. Aktywny udział w procesie rekrutacji oraz organizacji szkoleń dla podległego zespołu pracowników. Przygotowywanie zestawień, analiz oraz raportów celem przedstawienia wyników oraz pracy firmy. Reprezentowanie interesów, zawieranie i negocjacja umów w imieniu firmy, tworzenie strategii marketingowej. Kształtowanie dobrego imienia i pozytywnego wizerunku spółki na rynku. Odpowiedzialność za budowanie i podtrzymywanie trwałych i dobrych relacji z klientami – praca z zespołem

Głównymi obowiązkami w trakcie wykonywania pracy były: zarządzanie podległym personelem, budowanie i podtrzymywanie trwałych relacji z klientami, prace związane z Certyfikatem ISO – audytor wewnętrzny. Sporządzanie umów cywilno-prawnych oraz konsultacje prawne. Nadzór nad dokumentacją handlową spółki. Sprzedaż samochodów nowych, nadzorowanie prac związanych z obsługą prawną oraz obsługą klienta w zakresie ubezpieczeń, kredytów oraz leasingów. Koordynacja pracy recepcji oraz działu reklamy.

Podczas wykonywanej pracy pełniłam obowiązki na stanowisku specjalista ds. sprzedaży flotowej. Sporządzaniem umów cywilno-prawnych. Prace związane z wprowadzeniem Certyfikatu ISO. Zajmowałam się również obsługą klienta, wykonywaniem prac związanych ze sprzedażą ubezpieczeń, kredytów i leasingów, jak również sprzedażą aut nowych oraz wszelkimi pracami administracyjno – biurowymi.

Do moich obowiązków należały przede wszystkim prace administracyjno biurowe, zajmowałam się aktami personalnymi pracowników, byłam odpowiedzialna za sporządzanie faktur oraz obsługę klienta.