Katarzyna Frączkiewicz

Do moich obowiązków należy:
• Odpowiedzialność za wyniki salonu, bieżące raportowanie wyników
• Obsługa operacji księgowych w systemie wewnętrznym
• Wyznaczanie zakresu pracy, nadzór nad podziałem czynności
• Organizowanie czasu pracy pracowników
• Przygotowanie zestawienia raportów dobowych oraz miesięcznych
• Rozpatrywanie reklamacji zleconych przez pracodawcę
• Koordynacja obiegu dokumentacji i korespondencji
• Obsługa wewnętrznego systemu informatycznego w zakresie ewidencjonowania sprzedaży
• Systematyczna kontrola wiedzy merytorycznej podległych pracowników
• Tworzenie grafiku pracy

Do moich obowiązków należało:
• Doradztwo w zakresie produktów optycznych, obsługa klienta, sprzedaż.
• Obsługa klientów sklepu internetowego i salonów stacjonarnych
• Realizacja indywidualnych zamówień od klientów

Do moich obowiązków należało:
• Zapewnienie najwyższego poziomu standardu obsługi Klienta
• Realizacja sprzedaży
• Zapewnienie sprawnego obiegu dokumentów wewnątrz firmy
• Przyjmowanie i koordynowanie procesu indywidualnych zamówień mebli oraz terminów ich realizacji
• Sporządzanie zamówień w przypadku niedoborów w ilości towarów
• Dbanie o zachowywanie należytego porządku w miejscu pracy
• Przygotowywanie dokumentacji dla klientów zgłaszających reklamacje
• Sporządzanie dokumentów dotyczących gwarancji i instruowanie klientów na temat zasad obowiązującej gwarancji
• Odbieranie dostarczanego do sklepu towaru i kwitowanie jego odbioru
• Dbanie o należytą ekspozycję towarów wewnątrz sklepu i zewnętrznych witrynach