Doświadczenie zawodowe
koordynator ds.windykacji i reklamacji
-nadzór nad prawidłowością przebiegu wszystkich działań
-koordynowanie działań zewnętrznych firm windykacyjnych
-przygotowywanie raportów i zestawień dla zarządu
-rozpatrywanie pism, skarg i reklamacji wpływajacych od Klientów
-kontrola zgodności prowadzonych działań z zapisami umów outsourcingowych
-bieżące kontakty z Klientami
-koordynowanie działań zewnętrznych firm windykacyjnych
-przygotowywanie raportów i zestawień dla zarządu
-rozpatrywanie pism, skarg i reklamacji wpływajacych od Klientów
-kontrola zgodności prowadzonych działań z zapisami umów outsourcingowych
-bieżące kontakty z Klientami
koordynator sprzedaży
-prowadzenie biura sprzedaży,prezentacja oferty mieszkaniowej klientom, przygotowywanie umów rezerwacyjnych i przedwstępnych.
-wystawianie zaświadczeń inwestora zastępczego, wyjaśnianie wzmianek w KW.
-kontrola należności.
-wystawianie zaświadczeń inwestora zastępczego, wyjaśnianie wzmianek w KW.
-kontrola należności.
konsultant w Centrum Bankowości Elektronicznej.
Realizacja zlecanych przez klientów dyspozycji, udzielanie informacji w zakresie oferowanych przez Bank produktów i usług, wyjaśnianie składanych przez klientów skarg i wniosków dotyczących usług świadczonych przez Bank, przeprowadzanie akcji telemarketingowych.
pracownik fizyczny
Obsługa maszyny sitodrukarskiej i montaż klawiatur foliowych.
Szkolenia i kursy
---Komunikacja interpersonalna, techniki prezentacji i autoprezentacji.
---Sprawozdawczość finansowa klienta dla potrzeb oceny ryzyka kredytowego, analiza ekonomiczno-finansowa klienta banku.
---obsługa klienta przez telefon z uwzględnieniem klienta roszczeniowego.
---Sprawozdawczość finansowa klienta dla potrzeb oceny ryzyka kredytowego, analiza ekonomiczno-finansowa klienta banku.
---obsługa klienta przez telefon z uwzględnieniem klienta roszczeniowego.
Edukacja
Zainteresowania
turystyka, film, muzyka, łyżwiarstwo figurowe
Inne
obsługa komputera i urządzeń biurowych, dobry zmysł organizacyjny, prawo jazdy kat. B (od 1998 roku).
Grupy
Banki
pracujesz w banku? chcesz pracować w banku? podziel sie swoimi doswiadczeniami - dowiedz sie wiecej... znajdz swoje miejsce pracy...
Banking
Osoby pracujące w branży jak również wszystkie zainteresowane coraz dynamiczniej rozwijającymi się usługami bankowymi. Stwórzmy grupę, która będzie pomocna nie tylko dla nas, ale również dla pozostały
Bankowcy ludzie pracujący kiedyś i obecnie w różnych bankach
Grupa obecnych i byłych pracowników banków utworzona w celu wymiany doświadczeń i opinii oraz integracji "bankowców" z każdego Banku.
Bankowość, Finanse oraz Kredyty Hipoteczne
Grupa skierowana do osób zajmujących się na co dzień i w wolnym czasie bankowością i wszystkim co się tą dziedziną wiąże.
EXCEL w praktyce
Pytania, wskazówki, odpowiedzi, komentarze, usprawnienie pracy w EXCELu. Cel: wzajemna pomoc, wymiana doświadczeń, propozycje usprawnień pracy