Katarzyna Charkiewicz

- organizowanie i sprzedaż szkoleń i konferencji w kraju
- przygotowywanie merytoryczne programów szkoleniowych
- koordynacja prac programowych w zespole trenerów
- pozyskiwanie i weryfikacja umiejętności nowych trenerów pod kątem dydaktycznym i eksperckim
- przygotowywanie ofert i negocjowanie warunków realizacji projektów szkoleniowych
- utrzymywanie relacji ze stałymi klientami i pozyskiwanie nowych
- przygotowywanie i prowadzenie prezentacji
- współuczestniczenie w przygotowywaniu wniosków o dofinansowanie ze środków unijnych EFS
- udział w międzynarodowym projekcie edukacyjnym - Leonardo da Vinci
- projektowanie i konsultowanie funkcjonalności systemu CRM w zakresie dotyczącym przygotowania i realizacji szkoleń oraz procesu obsługi klientów
- współpraca przy tworzeniu portali internetowych
- udział w pracach opisujących proces realizacji usługi szkoleniowej (certyfikat ISO 9000-2001)

- koordynacja pracy biura firmy
- organizowanie kalendarza spotkań członków Zarządu
- prowadzenie korespondencji
- prowadzenie spraw prezydialnych oraz kadrowych
- pomoc księgowej
- wprowadzanie i przetwarzanie danych, obsługa klientów
- pomoc przy organizacji szkoleń
- pomoc w projektowaniu i administrowanie bazy danych
klientów
- reprezentowanie firmy na targach