Karolina Załucka

Karolina Załucka

samodzielny specjalista ds. turystyki, Atas Sp. z o.o.
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Edukacja dorosłych Komunikatywność Szkolenia pracowników Hospitality Industry Marketing Microsoft Excel Microsoft Word Szkolenia produktowe Harmonogramy Turystyka Sprzedaż prowadzenie szkoleń wewnętrznych Organizowanie eventów prowadzenie projektów Szkolenia edukacyjne konferencje webinaria

Języki

angielski
dobry
francuski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

atas
Członek zespołu Marketingowego
Atas Sp. z o.o.
- Realizacja zadań marketingowych firmy
- Przygotowywanie strategii marketingowych oraz ustalanie sposobu ich realizacji
- Prowadzenie Ogólnopolskiego konkursu dla Nauczycieli "Wartościowa Wycieczka Szkolna"
- Organizacja i prowadzenie gali konkursowej
- Stworzenie we współpracy z działem IT systemu do indywidualnej obsługi klientów
Logo
Wykładowca
Ośrodek Doskonalenia Nauczycieli Cogito
- Prowadzenie bloku zajęć Edukacja Językowa
- Przygotowanie programu zajęć
- Tworzenie sylabusu zajęć
- Ocena prac zaliczeniowych
atas
Product Manager Turystyki Krajowej
Atas Sp. z o.o.
- Stworzenie od podstaw produktu
- Analiza rynku i możliwości wprowadzenia nowego kierunku biznesowego
- Identyfikacja potrzeb klientów w zakresie turystyki krajowej
- Tworzenie i nadzór nad programu wycieczek krajowych
- Coroczne przygotowywanie nowego katalogu
- Szkolenia wewnętrzne z oferty
- Obsługa klientów
- Realizacja programu wycieczek krajowych
atas
Samodzielny specjalista ds. Turystyki
Atas Sp. z o.o.
- Przygotowywanie oferty wyjazdów turystycznych i językowych
- Organizacja oraz realizacja wyjazdów
- Obsługa klienta
- Rozliczanie obozów
- Tworzenie katalogu
- Obsługa systemu rezerwacyjnego
- Kalkulacje finansowe
- Prowadzenie szkoleń i webinariów dla nauczycieli

Projekt Sprzedażowy:
- Stworzenie i opieka nad rocznym projektem sprzedażowym
- Prowadzenie szkoleń dla aktualnych i nowych agentów sprzedażowych
- Aktywne pozyskiwanie nowych agentów
- Organizacja akcji promocyjnych
Logo
Pilot wycieczek
PILOT WYCIECZEK KRAJ I ZAGRANICA
- Realizacja programu wyjazdów krajowych i zagranicznych
- Pilotaż
- Organizacja pobytu grup wycieczkowych
- Dbanie o bezpieczeństwo grup
- Rozliczanie wycieczek
Logo
Przewodnik miejski
Przewodnik miejski Warszawa
- Przygotowanie i realizacja programów spacerów tematycznych
- Rezerwacje obiektów
- Dbanie o bezpieczeństwo grup
- Rozliczanie wycieczek

Prowadzenie wycieczek specjalnych:
http://muzhp.pl/pl/c/375/niecodzienna-wycieczka

Udział w audycjach radiowych i telewizyjnych (TVN Warszawa) o tematyce historycznej
Logo
Konsultant klienta biznesowego
Smartway
- Realizacja planów sprzedażowych
- Pozyskiwanie i opieka nad klientem biznesowym
- Negocjowanie i podpisywanie umów
Logo
Specjalista ds Turystyki
Biuro tyrystyczne Horn
- Przygotowywanie oferty wyjazdów turystycznych
- Organizacja oraz realizacja wyjazdów
- Obsługa klienta (bezpośrednia i telefoniczna)
- Rozliczanie obozów i pilotów wycieczek
- Tworzenie katalogu
- Kalkulacje finansowe
- Przygotowywanie dokumentacji księgowej
- Prowadzenie biura firmy

Projekty

Ogólnopolski konkurs dla nauczycieli "Wartościowa Wycieczka"
Konkurs dla nauczycieli organizujących wyjątkowe wycieczki szkolne
Zakres obowiązków
- Prowadzenie konkursu
- Stworzenie regulaminu i harmonogramów, pytań konkursowych
- Obsługa zgłoszeń i ocena prac
- Przygotowanie gali wręczania nagród
- Współpraca z działem Marketingu w celu pozyskania sponsorów
- Tworzenie we współpracy z IT strony internetowej konkursy
Turystyka Krajowa
Stworzenie i nadzór nad realizacją programu turystyki krajowej
Zakres obowiązków
- Stworzenie od podstaw produktu
- Analiza rynku i możliwości wprowadzenia nowego kierunku biznesowego
- Identyfikacja potrzeb klientów w zakresie turystyki krajowej
- Tworzenie i nadzór nad programu wycieczek krajowych
- Coroczne przygotowywanie nowego katalogu
- Szkolenia wewnętrzne z oferty
Lekcje muzealne Zamek Królewski
Lekcje muzealne dla grup w Zamku Królewskim
Zakres obowiązków
- Prowadzenie lekcji
- Współpraca przy projektach edukacyjnych Zamku Królewskiego (organizacja Dnia Dziecka, promocja Pałacu pod Blachą jako obiektu turystycznego)
- Przygotowywanie scenariuszy lekcji muzealnych
Niecodzienna wycieczka
Pierwsze zwiedzanie nowego Muzeum Historii Polski
Zakres obowiązków
- Przygotowanie i prowadzenie spaceru o Muzeum Historii Polski i Ujazdowie
Testamenty mieszczan warszawskich XV-1 poł. XVII w. jako źródło historyczne
Badania nad aktami ostatniej woli epoki średniowiecza i epoki nowożytnej.
Zakres obowiązków
- Kwerendę archiwalną, katalogowanie, przygotowywanie edycji źródłowej, analizę źródłoznawczą i merytoryczną
- Przygotowanie elektronicznej bazy danych

Edukacja

Logo
Historia, magisterskie
Uniwersytet Warszawski

Specjalizacje

Administracja biurowa
Stanowiska asystenckie
Edukacja/Szkolenia
Szkoły
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Turystyka
Human Resources/Zasoby ludzkie
Szkolenia/Rozwój
Marketing
Kampanie marketingowe/Eventy

Zainteresowania

Turystyka górska
Warszawa
Rajdy samochodowe
Historia
Wspinaczka i Himalaizm

Organizacje

Zawodowi Przewodnicy i Piloci Wycieczek
Przewodnicy.Warszawa.pl

Grupy

Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.
Pokaż więcej