Doświadczenie zawodowe
Dyrektor Departamentu Wsparcia i Rozwoju Biznesu/ Trener
Zarządzanie Departamentem składającym się z Zespołów:
- Zespół Szkoleń
- Zespół Rekrutacji
- Zespół Administracji
- Zespół Analityków
- Outsourcing
Wsparcie i rozwój pracowników firmy oraz partnerów zewnętrznych.
Szkolenia dla pracowników wyższego, jak i niższego szczebla.
Rozwój nowych marek i przygotowywanie procesów, procedur oraz wprowadzanie nowych rozwiązań.
Procesy rekrutacyjne.
- Zespół Szkoleń
- Zespół Rekrutacji
- Zespół Administracji
- Zespół Analityków
- Outsourcing
Wsparcie i rozwój pracowników firmy oraz partnerów zewnętrznych.
Szkolenia dla pracowników wyższego, jak i niższego szczebla.
Rozwój nowych marek i przygotowywanie procesów, procedur oraz wprowadzanie nowych rozwiązań.
Procesy rekrutacyjne.
KIEROWNIK ZESPOŁU AKTYWACJI I UTRZYMANIA KLIENTA CF
* zbudowanie Zespołu od podstaw, przygotowanie m.in.:
- koncepcji funkcjonowania Zespołu,
- procesów - aktywacja i retencja,
- procedur,
- narzędzi aktywacyjnych i retencyjnych,
- ścieżki rozowju pracowników,
- systemu motywacyjnego,
* odpowiedzialność za wyniki aktywacji i używalności produktu,
* sprzedaż
- koncepcji funkcjonowania Zespołu,
- procesów - aktywacja i retencja,
- procedur,
- narzędzi aktywacyjnych i retencyjnych,
- ścieżki rozowju pracowników,
- systemu motywacyjnego,
* odpowiedzialność za wyniki aktywacji i używalności produktu,
* sprzedaż
TRENER WEWNĘTRZNY/EKSPERT DS SZKOLEŃ
* badanie potrzeb szkoleniowych
* przygotowywanie projektów szkoleniowych
* prowadzenie szkoleń z zakresu:
- obsługi klienta
- telesprzedaży
- sprzedaży
- zarządzania zespołem
- rekrutacji
- train the trainer
- ogólnorozojowe
* coaching
* przygotowywanie projektów szkoleniowych
* prowadzenie szkoleń z zakresu:
- obsługi klienta
- telesprzedaży
- sprzedaży
- zarządzania zespołem
- rekrutacji
- train the trainer
- ogólnorozojowe
* coaching
TRENER WEWNĘTRZNY/STARSZY SPECJALISTA
* badanie potrzeb szkoleniowych
* przygotowanie programów szkoleń
* budowa i realizacja "Akademii Szkoleń"
* prowadzenie szkoleń/warsztatów
* prowadzenie AC i DC
* przygotowanie programów szkoleń
* budowa i realizacja "Akademii Szkoleń"
* prowadzenie szkoleń/warsztatów
* prowadzenie AC i DC
Szkolenia i kursy
* 25-26.03.2010 - "Analiza Rynków Finansowych i Doradztwo Inwestycyjne" - EuCP - Europejskie Centrum Przedsiębiorczości
* III-VII 2005 - "Trainer Training" - ITEM
* 26.06.2003 - Warsztaty "Prowadzenie rozmów sprzedażowych w ruchu wychodzącym" - Call Center Poland S.A.
* 2003 - "Stylizacja i przedłużanie paznokci" - Studium Wizażu i Charakteryzacji
* III-VII 2005 - "Trainer Training" - ITEM
* 26.06.2003 - Warsztaty "Prowadzenie rozmów sprzedażowych w ruchu wychodzącym" - Call Center Poland S.A.
* 2003 - "Stylizacja i przedłużanie paznokci" - Studium Wizażu i Charakteryzacji
Edukacja
Specjalizacje
Edukacja/Szkolenia
Inne
Human Resources/Zasoby ludzkie
Szkolenia/Rozwój
Human Resources/Zasoby ludzkie
Zarządzanie HR
Zainteresowania
* fotografia
* stylizacja paznokci
* stylizacja paznokci
Grupy
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską
uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.
Asysta Ekspercka
Forum powstało po to, aby Ci którzy potrzebują informacji mogli uzyskać je od tych, którzy takie informacje posiadają. Tematy dotyczą szeroko pojętych dziedzin takich jak szkolenia, statystyka, psycho
Banking
Osoby pracujące w branży jak również wszystkie zainteresowane coraz dynamiczniej rozwijającymi się usługami bankowymi. Stwórzmy grupę, która będzie pomocna nie tylko dla nas, ale również dla pozostały
Escorp. Sprzedaż złota i srebra
Grupa dla osób chcących współpracować z firmą Escorp Noble Metal Investment. Jest to firma, która rozpoczyna działalność w Polsce i zajmuje sie dystrybucją złota i srebra w sztabkach i w monetach. Dzi
firma IDEALNA
Myślisz że wiesz wszystko o tym co robić, żeby firma była idealna? Biuro jest sercem każdej firmy, nie można żyć bez serca.
Freelancity.pl
Freelancity.pl
to innowacyjny portal społecznościowy dla profesjonalistów różnych branż, oferujący zaawansowane funkcje zarządzania projektami, służące do pozyskiwania wysokiej klasy specjalistów.
W
Galeria RIO
MAMY GORACE PODEJSCIE DO SZTUKI !!! Organizacja wystaw, happeningów, koncertów i przedstawień teatralnych - ściany i podłogi do Waszej dyspozycji.
www.galeriario.pl
Grupa SET. Coaching. Szkolenia. Doradztwo.
Wiodąca firma specjalizującą się w rozwijaniu kompetencji coachingowych, trenerskich i menedżerskich.