Karolina Kujawa

-Customer Service dla dużego klienta z siedzibą w UK,
-kompleksowa obsługa sklepów internetowych na platformach Magento, eBay oraz Amazon
-analiza konkurencji, raporty w programie Excel
-obsługa techniczna aukcji i sklepów na wyżej wymienionych platformach, dbanie o wizualny wygląd i poprawność produktu, przygotowywanie grafik w Photoshop
-rekrutacja i szkolenia pracowników
-copywriting
-stały kontakt mailowy i telefoniczny z potencjalnym i obecnym klientem [jęz. angielski] reagowanie na zmiany w zamówieniach, doradztwo, rozpatrywanie reklamacji, fakturowanie, nadawanie przesyłek i zwrotów za pośrednictwem firm kurierskich, negocjowanie cen przy dużych zamówieniach, monitorowanie braków na stanie, zarządzanie kosztami w przypadku towaru zagubionego, uszkodzonego

Sprzedaż testów do szybkiej diagnostyki dla lekarzy, profesjonalistów medycznych oraz pacjentów, na terenie woj. kujawsko-pomorskiego.

Przeprowadzanie szkoleń dla personelu sieci Rossmann z zakresu oferty produktowej firmy COTY oraz budowania pozytywnego wizerunku marki wśród klientów sieci.

Zlecenie dla PB Group, aktywna sprzedaż i promowanie napojów energetycznych marki Blow.

Dbanie o ekspozycję i prawidłowe zatowarowanie sklepów Rossmann w kosmetyki firmy Coty, ścisła współpraca z PH,
praca na terenie Bydgoszczy i okolic [do 200km].

Promowanie usług PLAY, Cyfrowego Polsatu, Telewizji Nowej Generacji N, Netii, telefonii Dialog, Multimo
oraz PL FON.

Podstawowy cel: rozbudowa bazy klientów oraz zwiększanie świadomości reklamowanych marek wśród klientów.

Szkolenia: obsługa klienta, profesjonalne techniki sprzedaży, specjalistyczne szkolenia firmowe

aktywne promowanie produktów firmy Unilever, zachęcanie klientów do zakupu