Karolina Sójkowska

W oparciu o wieloletnie doświadczenie w budowaniu długofalowych relacji tworzymy nietuzinkowe prezenty dla Klientów i Pracowników. Prezenty, których wręczanie jest powodem do dumy, a przyjmowanie zapada na długo w pamięci obdarowanego. Doskonale wiemy, że Klienci i Pracownicy wolą utrzymywać relacje z tymi, których darzą sympatią, dlatego pomagamy naszym Klientom i ich zespołom sprzedaży oraz HR w tworzeniu wyrazistego wizerunku doprawionego dużą dawką pozytywnych emocji w najlepszym stylu.

• Organizacja procesu sprzedaży – wyznaczanie, kontrolowanie i egzekwowanie realizacji targetów sprzedażowych, nadzór nad pracą handlowców.
• Zarządzanie kompetencjami zespołu – dobór handlowców do profilu klienta w celu podniesienia efektywności działań, delegowanie zadań przy uwzględnieniu predyspozycji pracowników.
• Dbałość o Customer Experience – praca na wszystkich punktach styku z klientem poprzez udział w projektach ogólnofirmowych.
• Budowanie relacji w oparciu o badanie satysfakcji (NPS) – systematyczna praca nad podnoszeniem poziomu zadowolenia klienta zarówno w trakcie procesu sprzedażowego jak i w fazie posprzedażowej.
• Rekrutacja nowych pracowników – dobór kandydatów pod kątem kompetencji sprzedażowych i dopasowania do zespołu.
• Onboarding i szkolenia – wprowadzenie nowych osób w środowisko pracy i szkolenia produktowe. Współtworzenie programu stażowego Akademia Młodego Handlowca
• Motywacja i rozwój pracowników, oceny okresowe.
• Dbanie o prawidłową współpracę z działami marketingu, administracji, finansów, HR i działem prawnym.
• Dopasowanie odpowiednich rozwiązań rekrutacyjnych i wizerunkowych do potrzeb klienta oraz prowadzenie skutecznych prezentacji sprzedażowych.

- sprzedaż i doradztwo w zakresie rozwiązań rekrutacyjnych
i działań wizerunkowych
- pozyskiwanie nowych i obsługa stałych Klientów
- budowanie długofalowych relacji z Klientami i współpracownikami
- współpraca z Działami HR

- rozwijanie sprzedaży
- współpraca ze stałymi i pozyskiwanie nowych Klientów
- planowanie kampanii reklamowych na wielkoformatowych nośnikach reklamy zewnętrznej
- prowadzenie prezentacji przed Klientami
- prowadzenie negocjacji handlowych
- obsługa posprzedażowa Klienta
- współpraca z domami mediowymi, agencjami reklamowymi, Klientami bezpośrednimi

- wsparcie działań Działu Sprzedaży