Języki
angielski
biegły
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
![Logo](https://resize.goldenline.io/1/display/resize?url=https%3A%2F%2Fstatic.goldenline.pl%2Ffirm_logo_big.jpg&width=40&height=40&key=d4088ba7a08d4f8fb8c38f03db3949e5)
Koordynator Działu Sprzedaży i Marketingu
Centrum Konferencyjno-Bankietowe Rubin
tworzenie i utrzymywanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez działania marketingowo-promocyjne; ustalanie działań krótkookresowych i długofalowych w obszarze pozyskiwania klientów; tworzenie umów, organizacja oraz obsługa imprez,
profesjonalna prezentacja oferty obiektu dopasowana do oczekiwań i wymagań klientów; współpraca z pozostałymi komórkami organizacyjnymi; kontrola pracy podległego personelu; pełna kontrola i nadzór nad kalendarium imprez, podział zadań z uwzględnieniem doświadczenia i kwalifikacji pracowników; aktywne współdziałanie z Zarządem firmy
profesjonalna prezentacja oferty obiektu dopasowana do oczekiwań i wymagań klientów; współpraca z pozostałymi komórkami organizacyjnymi; kontrola pracy podległego personelu; pełna kontrola i nadzór nad kalendarium imprez, podział zadań z uwzględnieniem doświadczenia i kwalifikacji pracowników; aktywne współdziałanie z Zarządem firmy
![Logo](https://resize.goldenline.io/1/display/resize?url=https%3A%2F%2Fstatic.goldenline.pl%2Ffirm_logo_big.jpg&width=40&height=40&key=d4088ba7a08d4f8fb8c38f03db3949e5)
Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta
Centrum Konferencyjno-Bankietowe Rubin
Organizacja oraz obsługa konferencji, bankietów, a także imprez okolicznościowych; wykonywanie zleceń gastronomicznych oraz przygotowywanie planowań kosztów imprez; układanie menu dla klientów w zależności od ich wymagań i oczekiwań; rozmowy z klientami; pozyskiwanie nowych klientów; współpraca z działem gastronomii, a także rozdysponowanie zleceń na imprezy; sporządzanie umów dla klientów; przygotowywanie ofert konferencyjnych; rozliczenie imprez.
![Logo](https://resize.goldenline.io/1/display/resize?url=https%3A%2F%2Fstatic.goldenline.pl%2Ffirm_logo_big.jpg&width=40&height=40&key=d4088ba7a08d4f8fb8c38f03db3949e5)
Recepcjonistka
Centrum Konferencyjno-Bankietowe Rubin
Przygotowywanie ofert konferencyjnych; organizacja oraz obsługa konferencji, bankietów, szkoleń, imprez okolicznościowych; planowanie kosztów imprezy; przygotowywanie umów oraz zleceń gastronomicznych na imprezę; dokonywanie rezerwacji pokoi; meldowanie oraz wymeldowywanie gości; wystawianie faktur po zrealizowanych imprezach
![HOTEL CAMPANILE ŁÓDŹ](https://resize.goldenline.io/1/display/resize?url=https%3A%2F%2Fstatic.goldenline.pl%2Ffirm_logo_big.jpg&width=40&height=40&key=d4088ba7a08d4f8fb8c38f03db3949e5)
Recepcjonistka
Obsługa gości podczas procedury check-in oraz check-out; spełnianie wymagań i oczekiwań gości podczas pobytu; dokonywanie rezerwacji telefonicznych; obsługa poczty e-mail; wykonywanie audytów podczas zmiany nocnej
![Urząd Gminy Rewal](https://resize.goldenline.io/1/display/resize?url=https%3A%2F%2Fstatic.goldenline.pl%2Ffirm_logo_big.jpg&width=40&height=40&key=d4088ba7a08d4f8fb8c38f03db3949e5)
Szkolenia i kursy
- Ukończenie szkolenia "Relacje z trudnym klientem oraz radzenie sobie ze stresem"
- Ukończenie kursu instruktora fitness
- Ukończenie kursu instruktora fitness
Edukacja
Specjalizacje
Administracja biurowa
Stanowiska asystenckie
Inne
- Prawo jazdy kategorii B
- Obsługa programu Opera, Fidelio 8 oraz S4H
- Temat pracy magisterskiej: "Obsługa trudnego klienta jako element formuły gościnności hoteli łódzkich"
- Artykuł dotyczący obsługi trudnego gościa w czasopiśmie branżowym "Turystyka i Hotelarstwo" (nr 17, 2011r.)
- Obsługa programu Opera, Fidelio 8 oraz S4H
- Temat pracy magisterskiej: "Obsługa trudnego klienta jako element formuły gościnności hoteli łódzkich"
- Artykuł dotyczący obsługi trudnego gościa w czasopiśmie branżowym "Turystyka i Hotelarstwo" (nr 17, 2011r.)
Grupy
![Uniwersytet Łódzki](http://static.goldenline.pl/group_logo/002/group_76290_060d95_tiny.jpg)
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki powstał 24 maja 1945 roku jako kontynuator dorobku wcześniejszych instytucji działających w okresie międzywojennym w Łodzi. Obecnie jest jedną z największych polskich uczelni.
![Hotel & Hotelarze](http://static.goldenline.pl/group_logo/004/group_1252_7d927b_tiny.jpg)
Hotel & Hotelarze
To miejsce spotkań wszystkich których istotną część w życiu stanowi praca w Hotelu.
Zaproś znajomych.
![Hotelarze i Gastronomowie](http://static.goldenline.pl/group_logo/008/group_12840_30c931_tiny.jpg)
Hotelarze i Gastronomowie
Szukasz stażystów do swojego Hotelu lub Restauracji? Zapraszamy na www.work-and-fun.com
![MICE](http://static.goldenline.pl/group_logo/010/group_72698_c1aae0_tiny.jpg)
MICE
MICE – Meetings (spotkania), Incentive (wyjazdy motywacyjne), Conferences (Konferencje), Events (Wydarzenia.
![Proyecto Espanol](http://static.goldenline.pl/group_logo/000/group_90464_cae17c_tiny.jpg)
Proyecto Espanol
Dla wszystkich zainteresowanych pobytem w Hiszpanii połączonym z nauką jezyka, pobytem u hiszpańskiej rodziny i bogatym programem rozrywkowym.
![Szkolenia, konferencje, targi](http://static.goldenline.pl/group_logo/002/group_658_812517_tiny.jpg)
Szkolenia, konferencje, targi
Informacje o wydarzeniach biznesowych (targi, konferencje, szkolenia,wystawy i pozostałe imprezy).
![Szkolenia w Łodzi](http://static.goldenline.pl/group_logo/010/group_22922_85d75e_tiny.jpg)
Szkolenia w Łodzi
Grupa specjalnie stworzona do reklamowania swoich szkoleń - ale tylko i wyłącznie organizowanych w Łodzi.
Szkolenia wszelakiej maści, zapraszamy wszystkich :))
![Trenerzy Biznesu/Szkolenia "miękkie"](http://static.goldenline.pl/group_logo/004/group_596_14ce63_tiny.jpg)
Trenerzy Biznesu/Szkolenia "miękkie"
Grupa poświęcona zagadnieniom związanym z działaniami szkoleniowymi w organizacjach.