Karolina Mazur
Menedżer
Lublin,
lubelskie
Języki
angielski
podstawowy
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Lider Oddziału Bankowego
- zapewnienie prawidłowej organizacji pracy oddziału
- motywowanie i rozwijanie podległego zespołu
- wyznaczanie celów, monitorowanie i rozliczanie z wykonania zadań
- odpowiedzialność za wynik sprzedażowy
- odpowiedzialność za przestrzeganie standardów
- prowadzenie dokumentacji administracyjnej
- zapewnienie wysokiej jakości usług
- prowadzenie lokalnych akcji promocyjnych
- motywowanie i rozwijanie podległego zespołu
- wyznaczanie celów, monitorowanie i rozliczanie z wykonania zadań
- odpowiedzialność za wynik sprzedażowy
- odpowiedzialność za przestrzeganie standardów
- prowadzenie dokumentacji administracyjnej
- zapewnienie wysokiej jakości usług
- prowadzenie lokalnych akcji promocyjnych
Szef Zespołu / Koordynator ds. kredytu samochodowego
- koordynowanie działań zespołu,
- zapewnienie prawidłowej organizacji pracy,
- podejmowanie decyzji kredytowych,
- kontrola prawidłowości obiegu dokumentów,
- szkolenia pracowników w regionie z zakresu obsługi i pozyskania klienta,
- przeprowadzanie akcji sprzedażowo-marketingowych,
- sprzedaż produktów bankowych,
- profesjonalna obsługa klienta.
- zapewnienie prawidłowej organizacji pracy,
- podejmowanie decyzji kredytowych,
- kontrola prawidłowości obiegu dokumentów,
- szkolenia pracowników w regionie z zakresu obsługi i pozyskania klienta,
- przeprowadzanie akcji sprzedażowo-marketingowych,
- sprzedaż produktów bankowych,
- profesjonalna obsługa klienta.
Szkolenia i kursy
06.2011 Zarządzenie ryzykiem kredytowym w procesie finansowania podmiotów gospodarczych
04.2011 Zarządzanie zespołem
01.2011 Manager Trenerem Sprzedaży
10.2010 Rozpoznawanie autentyczności dokumentów i podpisów
07.2010 Budowanie lojalności klientów poprzez obsługę
02-05.2010 Manager na trudne czasy
12.2009 Controlling
10-11.2009 Lubelska Akademia Public Relations
04.2009 Savoir – vivre, czyli etyka w firmie, na spotkaniu i biznes-lunch
12.2008 W pogoni za klientami – siła asertywności w sprzedaży
04.2007 Seminarium Biznesu i Nowych Technologii NetVision:
- eBusiness evolving
- Psychologia i klient w biznesie
- Praktyczne wykorzystanie analizy finansowej w badaniu sprawozdań finansowych
*Project Management
*Warsztaty Kreatywnego Myślenia RADAR
04.2011 Zarządzanie zespołem
01.2011 Manager Trenerem Sprzedaży
10.2010 Rozpoznawanie autentyczności dokumentów i podpisów
07.2010 Budowanie lojalności klientów poprzez obsługę
02-05.2010 Manager na trudne czasy
12.2009 Controlling
10-11.2009 Lubelska Akademia Public Relations
04.2009 Savoir – vivre, czyli etyka w firmie, na spotkaniu i biznes-lunch
12.2008 W pogoni za klientami – siła asertywności w sprzedaży
04.2007 Seminarium Biznesu i Nowych Technologii NetVision:
- eBusiness evolving
- Psychologia i klient w biznesie
- Praktyczne wykorzystanie analizy finansowej w badaniu sprawozdań finansowych
*Project Management
*Warsztaty Kreatywnego Myślenia RADAR
Edukacja
Specjalizacje
Bankowość
Inne
Zainteresowania
podróże, sporty zimowe, literatura
Organizacje
Hostel Królewska- www.hostelkrolewska.pl
Apartamenty Królewska- www.apartamentykrolewska.pl
Koło Naukowe Ekonomistów UMCS
Apartamenty Królewska- www.apartamentykrolewska.pl
Koło Naukowe Ekonomistów UMCS
Inne
05.2010 publikacja artykułu na stronie internetowej ww.mBank.pl
prawo jazdy kat.B
prawo jazdy kat.B
Grupy
Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Administracji w Lublinie
Najstarsza prywatna uczelnia w Lublinie. Kształcimy na studiach licencjackich, inżynierskich , magisterskich i podyplomowych. Można studiować w języku polskim i angielskim a także on-line!
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
Coaching sztuką możliwości
Czym jest coaching? Tutaj się tego dowiesz i podniesiesz efektywność swoich działań :)
Darmowe ebooki
Będąc członkiem tej grupy, będziesz otrzymywać informacje o pojawiających się darmowych e-bookach i audiobookach.
Praca i praktyki w konsultingu
Grupa dla osób pracujących bądż zainteresowanych pracą i praktyką w firmach doradczych. Porównania firm, proces rekrutacji, wskazówki i porady - zapraszam.