пропозиції роботи
Karolina Kozakiewicz
Specjalista ds. obsługi klienta, - handlowiec MAP solutions Sp. z o.o.
Nowy Dwór Mazowiecki,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Prawo jazdy
Outlook
obsługa komputera
Symfonia Handel
Comarch ERP Optima
Książeczka sanitarno-epidemiologiczna
Języki
angielski
dobry
rosyjski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Specjalista ds. obsługi klienta - handlowiec
01.04.2015 - obecnie:
-Budowanie i utrzymywanie kontaktów z Klientami Firmy
-Pozyskiwanie nowych klientów
-Aktywna sprzedaż produktów firmy
-Sporządzanie ofert handlowo/sprzedażowych
-Prowadzenie rozmów i negocjacji handlowych
-Budowanie trwałych relacji z klientem
-Prowadzenie karty zgłoszeń w CRM
-Bieżąca aktualizacja bazy danych w CRM
02-04.2015 2015 Recepcjonistka
-Odbieranie telefonów i kierowanie ich do odpowiednich działów
-Prowadzenie karty zgłoszeń w CRM
-Obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej
-Nadzór nad obiegiem dokumentów w firmie
-Organizacja i obsługa spotkań
-Przyjmowanie klientów i gości
-Bieżąca aktualizacja bazy danych w CRM
-Organizowanie i zaopatrywanie biura w materiały biurowe, artykuły spożywcze oraz środki czystości
-przygotowywanie raportów i zestawień
- kwity paliwowe, poczta
-Budowanie i utrzymywanie kontaktów z Klientami Firmy
-Pozyskiwanie nowych klientów
-Aktywna sprzedaż produktów firmy
-Sporządzanie ofert handlowo/sprzedażowych
-Prowadzenie rozmów i negocjacji handlowych
-Budowanie trwałych relacji z klientem
-Prowadzenie karty zgłoszeń w CRM
-Bieżąca aktualizacja bazy danych w CRM
02-04.2015 2015 Recepcjonistka
-Odbieranie telefonów i kierowanie ich do odpowiednich działów
-Prowadzenie karty zgłoszeń w CRM
-Obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej
-Nadzór nad obiegiem dokumentów w firmie
-Organizacja i obsługa spotkań
-Przyjmowanie klientów i gości
-Bieżąca aktualizacja bazy danych w CRM
-Organizowanie i zaopatrywanie biura w materiały biurowe, artykuły spożywcze oraz środki czystości
-przygotowywanie raportów i zestawień
- kwity paliwowe, poczta
Opiekun klienta
pozyskiwanie klientów, tworzenie wniosków kredytowych, utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami.
Stażysta
kontrola poprawności oraz porządku dokumentacji, wprowadzanie danych do systemu, obsługa interesantów.
konsultant ds. obsługi klienta
Data Contact Sp. z o.o
udzielanie informacji dotyczących usług posiadanych przez klienta, utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami, sprzedaż telefoniczna.
Stażysta Manager
zarządzanie 3-osobowym zespołem pracowników działu, kontrola obowiązujących cen oraz stanu magazynu, dokonywanie zamówień oraz sprawdzanie ich przebiegu.
Edukacja
Zootechnika, inżynierskie
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Specjalizacje
Obsługa klienta
Inżynieria/Technika/Produkcja
Grupy
sggw
SGGW to jedna z najstarszych polskich uczelni. Zawsze wysoko w rankingach. Otrzymała tytuł „Najbardziej innowacyjnej i kreatywnej uczelni w Polsce”.
