Karolina Kaszubowska

Zarządzanie zespołem przedstawicieli,
-Rekrutacja,
-Szkolenia,
-Coaching,
-Wyznaczanie i monitorowanie realizacji zadań,
-Pozyskiwanie i obsługa klientów.

- Zarządzanie kilkunastoosobową grupą doradców w regionie sprzedaży
- Realizacja planów sprzedażowych w liniach Kredytów hipoteczych, biznesowych, detalicznych
- Aktywizacja i zarzadząnie sprzedażą oferowanych produktów finansowych
- Kontrola funkcjonowania placówki zgodnie z kosztami
- Szkolenie i motywowanie podległych doradców
- Dbanie o wysoki poziom jakosci obsługi Klientów
- Reprezentowanie i dbanie o pozytywny wizerunek firmy
- Współpraca z Bankami
- Współpraca z pośrednikami

- Profesjonalne doradztwo finansowe w zakresie kredytów hipotecznych, gotówkowych i firmowych
- Dbanie o wysoki poziom jakosci obsługi Klientów
- Reprezentowanie i dbanie o pozytywny wizerunek firmy
- Współpraca z Bankami
- Współpraca z pośrednikami

- Obsługa spraw od klientów pochodzących z e-maili, faksów, listów, zgłoszeń ze strony WWW.
- Kompleksowa obsługa ruchu telefonicznego od klientów (nauczyciele, klienci indywidualni).
-Realizowanie zleconych kampanii telemarketingowych, w tym: akcje sprzedażowe, akcje weryfikacyjne, akcje promocyjne i informacyjne, zaproszenia na spotkania, badania ilościowe.
-Stałe raportowanie niezgodności w systemie CRM do działu CRM.

- Monitorowanie dostaw produktów w zakresie logistyki dostaw, jakości dostarczanych produktów i jakości zapasów.
- Nadzór nad wdrażaniem obowiązujących zasad organizacji sprzedaży produktów.
- Przygotowywanie danych do tworzenia planów sprzedaży.
- Monitorowanie i analizowanie sprzedaży produktów.
- Udział w akcjach promocyjnych produktów.
- Monitorowanie stanu produktów i rotacji zapasów.
- Analizowanie różnic towarowych i różnic cen realizacji dostaw.

- Zbieranie informacji o ruchach cenowych i konkurencji na terenie regionu.
- Zbieranie tygodniowych informacji w zakresie stosowanych cen i marż oraz działalności cenowej konkurencji.
- Sporządzanie raportów różnic cenowych na rynku regionalnym.
- Monitorowanie i sporządzanie raportów dotyczących działań promocyjnych konkurencji w regionie.
- Rozdysponowywanie materiałów reklamowych wykorzystywanych do akcji promocyjnych.
- Obróbka danych, sporządzanie analiz i raportów z badań.
- Gromadzenie danych dotyczących rynku ze źródeł wtórnych (publikacje, sprawozdania, źródła własne i inne).