Karolina Gwi

Wypowiedzi

Wpis na grupie Plus GSM w temacie Umowa na 3 tel pomóżcie
5.09.2020, 09:56
Witam 01.09 zamówiłam telefonicznie 3 tel i 3 abonamenty z plush, potwierdzenia przyszły 2 i wczoraj odebrałam 2 telefony. Dzwonię do nich codziennie i nikt nie umie określić dokładnie kiedy dostanę 3 tel, jedni mówią że została nałożona kaucja na 3 tel inni, że kaucji nie ma, tylko przy zakupie 3 tel muszą zweryfikować dokładniej co zajmuje dużo czasu itp. Nie chcę 2 tel i żałuję, że potwierdziłam umowy nie mając trzeciej.
Telefonów nawet nie odpakowałam, bo odeślę im jeśli nie dostanę trzeciego.
Jak się mogę dowiedzieć co tak naprawdę się dzieje gdzie dzwonić, żeby ktoś udzielił mi w końcu jakiejś konkretnej odpowiedzi?