Umiejętności
ISTQB Certified
Microsoft Excel
Microsoft Word
obsługa komputera
Obsługa urządzeń biurowych
Obsługa klienta
def3000
Weryfikacja dokumentacji
•prawo jazdy kat. B (duża praktyka)
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
- Specjalista ds. Weryfikacji i Uruchomień - Ekspert ds. Weryfikacji i Uruchomień
- kontrolowanie realizacji warunków określonych w umowie kredytowej, których spełnienie warunkuje wypłatę środków dot. Kredytów samochodowych, hipotecznych oraz gotówkowych,
- weryfikacja pod względem kompletności, poprawności, autentyczności oraz ważności dokumentów złożonych przez kredytobiorcę w celu spełnienia warunków do wypłaty środków kredytowych,
- weryfikacja dyspozycji uruchomienia środków w oparciu o wytyczne z umową kredytu i harmonogramu wypłaty transz,
- weryfikacja, zdejmowanie, dodawanie warunków w systemie REXS oraz prawidłowe zlecenie kredytu do wypłaty,
- weryfikacja KW nieruchomości (działy II, III, IV) stanowiących zabezpieczenie kredytu,
- przygotowywanie raportów i innych wymaganych dokumentów zgodnie z przepisami wewnętrznymi Banku,
- wystawianie zaświadczeń informujących o udzielonym wsparciu unijnym,
- wystawianie zaświadczeń zwrotnego przeniesienia praw własności w kredytach samochodowych,
- zakładanie oraz wypłacanie środków w systemie transakcyjnym DEF3000,
- opiniowanie treści umów kredytu samochodowego,
- realizacja założonych planów uruchamianych kredytów,
- weryfikacja pod względem kompletności, poprawności, autentyczności oraz ważności dokumentów złożonych przez kredytobiorcę w celu spełnienia warunków do wypłaty środków kredytowych,
- weryfikacja dyspozycji uruchomienia środków w oparciu o wytyczne z umową kredytu i harmonogramu wypłaty transz,
- weryfikacja, zdejmowanie, dodawanie warunków w systemie REXS oraz prawidłowe zlecenie kredytu do wypłaty,
- weryfikacja KW nieruchomości (działy II, III, IV) stanowiących zabezpieczenie kredytu,
- przygotowywanie raportów i innych wymaganych dokumentów zgodnie z przepisami wewnętrznymi Banku,
- wystawianie zaświadczeń informujących o udzielonym wsparciu unijnym,
- wystawianie zaświadczeń zwrotnego przeniesienia praw własności w kredytach samochodowych,
- zakładanie oraz wypłacanie środków w systemie transakcyjnym DEF3000,
- opiniowanie treści umów kredytu samochodowego,
- realizacja założonych planów uruchamianych kredytów,
- Animator Telemarketingu - Specjalista ds. Jakości - Konsultant ds. Obsługi Klienta
Centrum Telemarketingowe TELEPERFORMANCE Polska we Wrocławiu
- telefoniczna obsługa klienta indywidualnego w branży finansowej Santander Consumer Bank, wydawniczej, telekomunikacyjnej,
- prowadzenie szkoleń produktowych dla nowych pracowników,
- telefoniczna obsługa klienta SANTANDER CONSUMER BANKU (infolinia
posprzedażowa),
- odsłuch rozmów oraz kontroling,
- szkolenie pracowników z jakości rozmów,
- prace biurowe,
- telefoniczna sprzedaż produktów i usług,
- prowadzenie szkoleń produktowych dla nowych pracowników,
- telefoniczna obsługa klienta SANTANDER CONSUMER BANKU (infolinia
posprzedażowa),
- odsłuch rozmów oraz kontroling,
- szkolenie pracowników z jakości rozmów,
- prace biurowe,
- telefoniczna sprzedaż produktów i usług,
Szkolenia i kursy
- ISTQB Certified Tester Foundation
- Certyfikat Samodzielnego
Bankowca,
- Odbycie szkoleń w Centrum
Telemarketingowym w roku 2006-
2008
- Techniki Telemarketingowe,
- Procedury bankowe,
- Zasady uruchamiania kredytów
samochodowych, hipotecznych,
gotówkowych, kart kredytowych,
- Obsługa posprzedażowa w/w
kredytów oraz kart kredytowych,
- Certyfikat Samodzielnego
Bankowca,
- Odbycie szkoleń w Centrum
Telemarketingowym w roku 2006-
2008
- Techniki Telemarketingowe,
- Procedury bankowe,
- Zasady uruchamiania kredytów
samochodowych, hipotecznych,
gotówkowych, kart kredytowych,
- Obsługa posprzedażowa w/w
kredytów oraz kart kredytowych,
Edukacja
Specjalizacje
Bankowość
Inne
IT - Rozwój oprogramowania
Testowanie
Zainteresowania
- sport - siatkówka,
- muzyka,
- kino
- muzyka,
- kino