Karina Kądziela

nadzór nad pracownikami BOK, działu reklamacji oraz kasy
dbałość o poprawny kontakt z klientem
dbałość o poprawność wprowadzanych danych
kontrola poprawności przepływu dokumentacji
wprowadzanie promocji dla klientów

zakładanie i rozliczanie promocji dla klientów
przygotowywanie analiz dotyczących obrotów dla odbiorców i dostawców
obsługa bazy kontrahentów (zakładanie nowych, poprawianie juz istniejących)

zapewnienie odpowiedniego poziomu towarów, optymalizacja poziomu zapasów, budowanie długoterminowych pozytywnych relacji z klientem (kontakt telefoniczny), dbanie o prawidłowe wypełnianie umów przez dostawców, księgowanie dokumentów dotyczących przyjmowanego towaru oraz kompletowanie ich dla działu księgowości (przygotowywanie zestawień), informowanie pozostałych działó firmy o przyjmowanych nowościach

przygotowywanie dokumentacji do odpraw celnych, współpraca z klientem zarówno przez telefon jak i osobista, prowadzenie spraw aż do momentu odebrania towaru przez klienta

obsługa korespondencji ( przekazywanie dokumentów do odpowiednich działów), gospodarowanie czasem przełożonych, planowanie spotkań służbowych, archiwizacja dokumentacji, obsługa urządzeń biurowych