Kamila Piotrowska

Przedstawiciel Handlowy, TNT Express

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

TNT Express Worldwide (Poland) sp. z o.o.
Przedstawiciel Handlowy
-sprzedaż usług kurierskich przez telefon,
-administrowanie bazą danych klientów poprzez regularne kontakty telefoniczne,
-realizacja zadań sprzedażowych w ścisłej współpracy z handlowcem,
-zarządzanie terminarzem handlowca,
-tworzenie i analizowanie raportów sprzedaży,
TNT Express Worldwide (Poland) sp. z o.o.
Przedstawiciel Działu Obsługi Klienta
-sprzedaż usług,
-informowanie klientów o dostępnych rozwiązaniach i produktach oraz kalkulacja cen
-przyjmowanie reklamacji klientów oraz ich rozpatrywanie
-współpraca w ramach zespołu
-realizacja budżetu sprzedaży oraz wskaźników jakości pracy

Szkolenia i kursy

SKUTECZNA KOMUNIKACJA Z KLIENTEM – szkolenie wewnętrzne TNT Express
DOSKONALENIE OBSŁUGI KLIENTA – szkolenie wewnętrzne przeprowadzone przez firmę UPC Polska opracowane przy współudziale międzynarodowej firmy szkoleniowej Arcrhieve Global LSP.

Edukacja

Logo
Studium Pracy Socjalnej, licencjackie
Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie

Specjalizacje

Sprzedaż
Inne

Inne

Zalety:
umiejętność negocjacji
kreatywność
szybkie podejmowanie trafnych decyzji
zaangażowanie w wykonywane zadania
samodzielność myślenia
punktualność
łatwość w nawiązywaniu kontaktów
umiejętnść pracy pod presją czasu
odporność na stres

Grupy

Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie
Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie
Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie