Umiejętności
Microsoft Excel
Microsoft Word
Outlook
PowerPoint
Umiejętność pracy pod presją czasu
Prawo jazdy kategorii B
- praktyczne wykorzystanie wiedzy;
- umiejętność organizowania warsztatu pracy, bardzo dobra organizacja;
- umiejętność pracy w zespole, odporność na stres;
- nastawienie na osiąganie celi, realizację targetów, miesięcznych planów;
- komunikatywność, odpowiedzialność, kreatywność;
- bardzo wysoka kultura osobista.
Języki
angielski
biegły
niemiecki
dobry
Doświadczenie zawodowe
Office Manager Trade Processing Center/Manager biura/ Asystentka Zarządu
Commerzbank AG/ CERI International sp. z o.o.
• Koordynacja bieżących spraw administracyjno - biurowych;
• Nadzór nad kalendarzem spotkań Członków Zarządu;
• Prowadzenia i rejestracji korespondencji wewnętrznej i zewnętrznej;
• Obsługa spotkań biznesowych, zebrań oraz wizyt gości;
• Organizacja i rozliczanie podróży służbowych Zarządu;
• Prowadzenie rejestru umów zawieranych przez Spółkę;
• Zapewnienie właściwego obiegu dokumentów (obsługa, dystrybucja i
archiwizacja dokumentów);
• Wsparcie w zakresie legislacji wewnętrznej: kompletowanie, kontrolowanie,
porządkowanie oraz archiwizowanie aktów prawnych i dokumentów;
• Komunikacja w języku polskim, angielskim i niemieckim;
• Przygotowywanie tłumaczeń korespondencji i dokumentów na potrzeby
zarządu;
• Pomoc pracownikom we wdrożeniu ich w nowe obowiązki.
• Nadzór nad kalendarzem spotkań Członków Zarządu;
• Prowadzenia i rejestracji korespondencji wewnętrznej i zewnętrznej;
• Obsługa spotkań biznesowych, zebrań oraz wizyt gości;
• Organizacja i rozliczanie podróży służbowych Zarządu;
• Prowadzenie rejestru umów zawieranych przez Spółkę;
• Zapewnienie właściwego obiegu dokumentów (obsługa, dystrybucja i
archiwizacja dokumentów);
• Wsparcie w zakresie legislacji wewnętrznej: kompletowanie, kontrolowanie,
porządkowanie oraz archiwizowanie aktów prawnych i dokumentów;
• Komunikacja w języku polskim, angielskim i niemieckim;
• Przygotowywanie tłumaczeń korespondencji i dokumentów na potrzeby
zarządu;
• Pomoc pracownikom we wdrożeniu ich w nowe obowiązki.
Doradca bankowości detalicznej
• Realizacja indywidualnych planów sprzedaży i współudział w realizacji planu
sprzedaży oddziału;
• Edukacja i wsparcie klienta w zakresie samoobsługi poprzez kanały Citibank
Online, Citi Mobile z wykorzystaniem dostępnych w oddziale narzędzi
marketingowych (interaktywne ekrany dotykowe na ścianach, tablety, smartfony);
• Udział w akcjach mikromarketingowych poza oddziałem (np. proaktywne
pozyskiwanie klientów przed oddziałem, na terenie galerii handlowej, itp.);
• Zapewnienie aktualnym i potencjalnym klientom wysokiej jakości,
zindywidualizowanej obsługi bankowej zgodnej ze standardami zachowań
dotyczących Oddziału typu Smart.
sprzedaży oddziału;
• Edukacja i wsparcie klienta w zakresie samoobsługi poprzez kanały Citibank
Online, Citi Mobile z wykorzystaniem dostępnych w oddziale narzędzi
marketingowych (interaktywne ekrany dotykowe na ścianach, tablety, smartfony);
• Udział w akcjach mikromarketingowych poza oddziałem (np. proaktywne
pozyskiwanie klientów przed oddziałem, na terenie galerii handlowej, itp.);
• Zapewnienie aktualnym i potencjalnym klientom wysokiej jakości,
zindywidualizowanej obsługi bankowej zgodnej ze standardami zachowań
dotyczących Oddziału typu Smart.
Szkolenia i kursy
First Certificate - University of Cambridge ESOL Examiniations;
Certyfikat KNF – z zakresu sprzedaży produktów ubezpieczeniowych;
AD Training - Sprzedaż Godna Polecenia.
Intercultural Communication
Certyfikat KNF – z zakresu sprzedaży produktów ubezpieczeniowych;
AD Training - Sprzedaż Godna Polecenia.
Intercultural Communication
Edukacja
Specjalizacje
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Bankowość
Bankowość detaliczna
Sprzedaż
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Zainteresowania
-książki,
-kino,
-taniec
-sport,
-kino,
-taniec
-sport,
Organizacje
Przewodnicząca Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych
Grupy
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki powstał 24 maja 1945 roku jako kontynuator dorobku wcześniejszych instytucji działających w okresie międzywojennym w Łodzi. Obecnie jest jedną z największych polskich uczelni.