Umiejętności
Amadeus
Hotel Booking
Microsoft Excel
Microsoft Word
Almos
Redakcja i korekta tekstu
Merlin X
low cost carrier
turystyka wyjazdowa
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Referent ds. turystyki wyjazdowej
Praca w dziale turystyki wyjazdowej:
- rezerwacje hotelowe w turystyce indywidualnej i grupowej – krajowej i zagranicznej dla firm oraz instytucji
- rezerwacje internetowe biletów kolejowych i autobusowych polskich oraz zagranicznych przewoźników
- rezerwacja samochodów, usług cateringowych oraz sal konferencyjnych
- rozliczenia imprez, przygotowywanie raportów,sprawozdań i dokumentacji
Praca w sekretariacie:
- nadzór nad obiegiem dokumentów między przełożonymi a pracownikami
- przyjmowanie, rejestrowanie i wysyłanie poczty
- prowadzenie korespondencji z klientami i partnerami biznesowymi
- prowadzenie terminarza, umawianie spotkań
- przygotowanie materiałów na targi
- redagowanie sprawozdań z wyjazdów
- rezerwacje hotelowe w turystyce indywidualnej i grupowej – krajowej i zagranicznej dla firm oraz instytucji
- rezerwacje internetowe biletów kolejowych i autobusowych polskich oraz zagranicznych przewoźników
- rezerwacja samochodów, usług cateringowych oraz sal konferencyjnych
- rozliczenia imprez, przygotowywanie raportów,sprawozdań i dokumentacji
Praca w sekretariacie:
- nadzór nad obiegiem dokumentów między przełożonymi a pracownikami
- przyjmowanie, rejestrowanie i wysyłanie poczty
- prowadzenie korespondencji z klientami i partnerami biznesowymi
- prowadzenie terminarza, umawianie spotkań
- przygotowanie materiałów na targi
- redagowanie sprawozdań z wyjazdów
Konsultant działu rezerwacji hotelowych. Redaktor strony internetowej hotele.lataj.pl
Praca w dziale rezerwacji:
- telefoniczna i bezpośrednia obsługa pasażerów w zakresie dokonywania rezerwacji i zmian biletów lotniczych linii Norwegian Air Shuttle ( Amadeus)
- potwierdzanie zmian rozkładowych
- obsługa posprzedażowa, fakturowanie, raportowanie i rozliczanie sprzedaży
- rezerwacje online oraz zmiany biletów low - cost carrier
- przygotowanie oferty, dokonywanie i zmiana rezerwacji hotelowych (Octopus Travel, ContentInn, Transhotel)
- rezerwacja samochodów (Amadeus)
Praca redaktorska:
- redagowanie i publikowanie tekstów o tematyce turystycznej na firmowym portalu hotelowym
- telefoniczna i bezpośrednia obsługa pasażerów w zakresie dokonywania rezerwacji i zmian biletów lotniczych linii Norwegian Air Shuttle ( Amadeus)
- potwierdzanie zmian rozkładowych
- obsługa posprzedażowa, fakturowanie, raportowanie i rozliczanie sprzedaży
- rezerwacje online oraz zmiany biletów low - cost carrier
- przygotowanie oferty, dokonywanie i zmiana rezerwacji hotelowych (Octopus Travel, ContentInn, Transhotel)
- rezerwacja samochodów (Amadeus)
Praca redaktorska:
- redagowanie i publikowanie tekstów o tematyce turystycznej na firmowym portalu hotelowym
wystawiono
Kamila jest bardzo obowiązkowa i odpowiedzialna. Ma doświadczenie w zakresie rezerwacji hotelowych i lotniczych oraz obsługi klientów. Kreatywna i otwarta na nowe zadania i propozycje rozwoju. Chętnie dzieli się wiedzą i doświadczeniem z innymi pracownikami.
wystawiono
Z przyjemnością mogę zarekomendować Kamilę jako osobę kompetentną, zaangażowaną i pomocną w dziedzinie wsparcia klientów w zakresie organizacji delegacji międzynarodowych i obsługi rezerwacji hotelowych.
Szkolenia i kursy
04.2013 Car Rental Cryptic Mode Fundamentals Training
Specjalizacje
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Turystyka
Media/Sztuka/Rozrywka
Redakcja/Dziennikarstwo
Obsługa klienta
Turystyka/Hotelarstwo/Katering
Grupy
Turystyka i hotelarstwo
Turystyka i hotelarstwo wiąże się z podróżami, to ciągły kontakt z ludźmi, głównie obcokrajowcami. Dlatego do najbardziej pożądanych cech w tej branży należy znajomość przynajmniej kilku języków obcyc