пропозиції роботи
Kacper Zaremba
Autoryzowany Doradca Biznesowy PLAY
Warszawa,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Umiejętności
JIRA
Microsoft Excel
Microsoft SQL Server
Microsoft Word
JIRA administration
Języki
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Konsultant zespołu wsparcia IT
- Zarządzanie i koordynacja pracy zespołu pierwszej linii wsparcia technicznego
- Druga linia wsparcia
- Szkolenie i wsparcie merytoryczne nowych pracowników
- Zbieranie wymagań projektowych
- Analiza biznesowa
- Analiza techniczna
- Tworzenie specyfikacji (CP-concept paper)
- Testowanie gotowych rozwiązań (tworzenie scenariuszy testowych, testy integracji wraz z testami regresji, systemowe, akceptacyjne)
- Wdrażanie gotowych rozwiązań na środowiska klienta
- Obsługa i utrzymywanie poprawnych relacji z klientem
- Prowadzenie wewnętrznych jak i zewnętrznych szkoleń dla klienta z poszczególnych aplikacji
- Doświadczenie z narzędziami: Jira, Jenkins, Mdesk, Eclipse
- Podstawowa znajomość języka SQL
- Utrzymywanie infrastruktury internetowych aplikacji zakupowych m. in. takich firm jak:
PKP Polskie Linie Kolejowe S.A.
PKN Orlen SA
Tauron Polska Energia S.A.
Metro Warszawskie
PGE Polska Grupa Energetyczna S.A.
Konsalnet
Gaz-System S.A.
- Druga linia wsparcia
- Szkolenie i wsparcie merytoryczne nowych pracowników
- Zbieranie wymagań projektowych
- Analiza biznesowa
- Analiza techniczna
- Tworzenie specyfikacji (CP-concept paper)
- Testowanie gotowych rozwiązań (tworzenie scenariuszy testowych, testy integracji wraz z testami regresji, systemowe, akceptacyjne)
- Wdrażanie gotowych rozwiązań na środowiska klienta
- Obsługa i utrzymywanie poprawnych relacji z klientem
- Prowadzenie wewnętrznych jak i zewnętrznych szkoleń dla klienta z poszczególnych aplikacji
- Doświadczenie z narzędziami: Jira, Jenkins, Mdesk, Eclipse
- Podstawowa znajomość języka SQL
- Utrzymywanie infrastruktury internetowych aplikacji zakupowych m. in. takich firm jak:
PKP Polskie Linie Kolejowe S.A.
PKN Orlen SA
Tauron Polska Energia S.A.
Metro Warszawskie
PGE Polska Grupa Energetyczna S.A.
Konsalnet
Gaz-System S.A.
Autoryzowany Doradca Biznesowy PLAY (MOBOLE-GROUP)
- Sprzedaż w sektorze B2B
- Tworzenie bazy klientów
- Tworzenie długofalowych relacji z klientem
- Rozwiązywanie problemów technicznych
- Tworzenie i bezpośrednie przedstawianie skonkretyzowanych ofert biznesowych
- Pozyskiwanie klienta biznesowego
- Pomoc techniczna
- Tworzenie bazy klientów
- Tworzenie długofalowych relacji z klientem
- Rozwiązywanie problemów technicznych
- Tworzenie i bezpośrednie przedstawianie skonkretyzowanych ofert biznesowych
- Pozyskiwanie klienta biznesowego
- Pomoc techniczna
Doradca Fachowy na dziale Nowe Media (Hardware & Telecom)
- Sprzedaż w sektorze B2C
- Nawiązywanie kontaktów z klientem
- Doradztwo
- Finalizacja
- Rozwiązywanie problemów technicznych
- Konsultacje telefoniczne
- Nawiązywanie kontaktów z klientem
- Doradztwo
- Finalizacja
- Rozwiązywanie problemów technicznych
- Konsultacje telefoniczne
Współtwórca kampanii reklamowej
- Promowanie danej marki
- Nawiązywanie kontaktu z klientami
- Odpowiedzialność za sprzęt
- Nawiązywanie kontaktu z klientami
- Odpowiedzialność za sprzęt
Szkolenia i kursy
- Intel: A New Generation in Mobility
- Intel: Positioning the 2nd Gen Intel Core Processor Family
- Intel: The Importance of the PC
- Intel: Ultrabook
- Intel: Visibly Smart
- Standardy Obsługi Klienta Media Markt 2011
- Gwarancja Plus
- Przeciwdziałanie praniu brudnych pieniędzy
- Szkolenie Compliance dla pracowników- Świadoma sprzedaż z SANTANDER CONSUMER BANK
- Kurs pierwszej pomocy
- Handlowanie to Gra I
- Handlowanie to Gra II
- B2B: Oferta dla Ciebie
- B2B: Ochrona internetu 2012
- B2B: PLAY Online PRO
- Prawo jazdy kat. B
- Intel: Positioning the 2nd Gen Intel Core Processor Family
- Intel: The Importance of the PC
- Intel: Ultrabook
- Intel: Visibly Smart
- Standardy Obsługi Klienta Media Markt 2011
- Gwarancja Plus
- Przeciwdziałanie praniu brudnych pieniędzy
- Szkolenie Compliance dla pracowników- Świadoma sprzedaż z SANTANDER CONSUMER BANK
- Kurs pierwszej pomocy
- Handlowanie to Gra I
- Handlowanie to Gra II
- B2B: Oferta dla Ciebie
- B2B: Ochrona internetu 2012
- B2B: PLAY Online PRO
- Prawo jazdy kat. B
Edukacja
Internetowe Aplikacje Bazodanowe, studia podyplomowe
Warszawska Wyższa Szkoła Informatyki
Ekonomia, licencjackie
Politechnika Radomska im. Kazimierza Pułaskiego
Lotnictwo i kosmonautyka ( Przerwane na drugim roku z powodów finansowych), inżynierskie
Politechnika Warszawska
Zainteresowania
- Wspinaczka skałkowa
- Piłka siatkowa
- Muzyka, festiwale
- Podróże
- Piłka siatkowa
- Muzyka, festiwale
- Podróże
Organizacje
Przynależność do Koła Naukowego Lotników na Politechnice Warszawskiej (2005 r.)
Inne
- Dobra obsługa komutera (MS-Office, środowisko internetowe)
- Systematyczność oraz dokładność
- Dążenie do celu
- Odporność na stres i praca pod presją czasu
- Łatwość w nawiązywaniu nowych kontaktów
- Umiejętność szybkiego uczenia się
- Prawo jazdy kat. B
- Systematyczność oraz dokładność
- Dążenie do celu
- Odporność na stres i praca pod presją czasu
- Łatwość w nawiązywaniu nowych kontaktów
- Umiejętność szybkiego uczenia się
- Prawo jazdy kat. B
Grupy
Politechnika Warszawska
Politechnika Warszawska jest najstarszą polską uczelnią techniczną. Od ponad 180 lat kształci kolejne pokolenia inżynierów, wnosząc istotny wkład w rozwój nauk technicznych.
Wspinaczka
Wspinaczka skałkowa. Dla prawdziwych entuzjastów, wspinających się nie tylko na sztusznych ściankach.
