Umiejętności
Content Delivery
HTML
HTTP
MSQL
PHP
Rozówj oprogramowania
Visual Studio
Web Design
Web Development
XML
Języki
angielski
biegły
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Team Leader / Menadżer Zmiany
Kierowanie 6 osobowym zespołem Analityków IMCC (Infrastructure Management Command Centre) - Baza Urlopowa, nieobecności, dbanie o najwyższy poziom usług IT wykonywanych przez zespół.
Monitorowanie systemów: Windows, Open VMS, Unix/Linux, AS/400 i aplikacji backupowych, tworzenie raportów i narzędzi dla systemu ears/remedy, raportowanie i eskalacja incydentów lub problemów do zespołów wsparcia.
Zastępstwo w Razie potrzeby nieobecnego Analityka.
Monitorowanie systemów: Windows, Open VMS, Unix/Linux, AS/400 i aplikacji backupowych, tworzenie raportów i narzędzi dla systemu ears/remedy, raportowanie i eskalacja incydentów lub problemów do zespołów wsparcia.
Zastępstwo w Razie potrzeby nieobecnego Analityka.
Inżynier ds. Wsparcia Technicznego
• Odpowiedzialny za monitoring, obsługę oraz pełną diagnostykę serwerów powierzonych przez Klientów. W tym: AS/400 / AIX, HP Unix, Sun Solaris, Linux, Windows NT/2003
• Współpraca z drużynami wsparcia technicznego 3'go szczebla (anglojęzyczna)
• Obsługa oprogramowania utrzymującego systemy klienckie (Unicenter, Remedy EARS, Time Navigator, Citrix, HummingBird, Veritas, iSeries Navigator AS/400, SAP/R3, Networker i inne)
• Zarządzanie projektem oraz zespołem osób z nim związanych – Projekt bazujący o Procesy ITIL.
• Współpraca z drużynami wsparcia technicznego 3'go szczebla (anglojęzyczna)
• Obsługa oprogramowania utrzymującego systemy klienckie (Unicenter, Remedy EARS, Time Navigator, Citrix, HummingBird, Veritas, iSeries Navigator AS/400, SAP/R3, Networker i inne)
• Zarządzanie projektem oraz zespołem osób z nim związanych – Projekt bazujący o Procesy ITIL.
Web Site Developer / Database administrator / System Engineer / Graphics Designer
PersonalPresents.co.uk
• Odpowiedzialny za kod i skrypty strony, a także jej wygląd w ramach narzuconych odgórnie standardów. (HTML, ASP, Java Scripts, Flash, Microsoft Access w oparciu o bazę SQL)
• Diagnozowanie wszelkich problemów związanych z działaniem strony leżących także po skronie usługodawcy udostępniającego serwer w sieci,
• Wdrażanie i projektowanie nowych funkcjonalności strony na życzenie.
• Przetwarzanie grafiki dla strony (Adobe Photoshop, Corel, Flash, Paint Shop Pro, LightWave 3D)
• Diagnozowanie wszelkich problemów związanych z działaniem strony leżących także po skronie usługodawcy udostępniającego serwer w sieci,
• Wdrażanie i projektowanie nowych funkcjonalności strony na życzenie.
• Przetwarzanie grafiki dla strony (Adobe Photoshop, Corel, Flash, Paint Shop Pro, LightWave 3D)
Computer Engineer and Sales Manager
Dataplex Computers Ltd.
• Praktyka i doświadczenie w szkoleniu klientów do korzystania z oprogramowania Symantec, Microsoft, McCaffe, i innych.
• Odpowiedzialny za diagnozowanie i naprawę wszelkich problemów zarówno sprzętowych jak i programowych (także nietypowego lub ukierunkowanego sprzętu), szczególnie uwzględniając bezpieczeństwo i dane klienta,
• Projektowanie i instalacja sieci domowych i firmowych,
• Udzielanie pomocy klientom jako “Know-How” oraz sprzedaż w Sklepie firmowym
• Naprawy laptopów oraz sprzętu peryferalnego na poziomie komponentów
• Doskonała wiedza na temat systemów Microsoft Windows (wszystkie: MS-DOS, Win 3.1, Win 95/ 98 / ME / 2K / XP / 2003 Server) a także podstawowa wiedza w konfigurowaniu systemu Linux
• Odpowiedzialny za diagnozowanie i naprawę wszelkich problemów zarówno sprzętowych jak i programowych (także nietypowego lub ukierunkowanego sprzętu), szczególnie uwzględniając bezpieczeństwo i dane klienta,
• Projektowanie i instalacja sieci domowych i firmowych,
• Udzielanie pomocy klientom jako “Know-How” oraz sprzedaż w Sklepie firmowym
• Naprawy laptopów oraz sprzętu peryferalnego na poziomie komponentów
• Doskonała wiedza na temat systemów Microsoft Windows (wszystkie: MS-DOS, Win 3.1, Win 95/ 98 / ME / 2K / XP / 2003 Server) a także podstawowa wiedza w konfigurowaniu systemu Linux
Sprzedawca oraz technik w autoryzowanym salonie sprzedaży
Idea Centertel / Polkomtel (początkowo Idea, następnie Plus GSM)
• Sprzedaż usług telekomunikacyjnych w oparciu o aktualne promocje u Operatorów,
• Pomoc w doborze oraz sprzedaż akcesoriów to telefonów komórkowych,
• Pomoc oraz szkolenie klientów w zakresie korzystania z usług oraz aparatów telefonii komórkowej,
• Pogwarancyjna naprawa niektórych usterek w wybranych telefonach komórkowych
• Administracja sklepową siecią komputerową, zarządzanie magazynem, utrzymywanie salony w należytym porządku i czystości.
• Odbyte 2 szkolenia w zakresie „Technik sprzedaży” oraz „Profesjonalnej obsługi klienta”
• Pomoc w doborze oraz sprzedaż akcesoriów to telefonów komórkowych,
• Pomoc oraz szkolenie klientów w zakresie korzystania z usług oraz aparatów telefonii komórkowej,
• Pogwarancyjna naprawa niektórych usterek w wybranych telefonach komórkowych
• Administracja sklepową siecią komputerową, zarządzanie magazynem, utrzymywanie salony w należytym porządku i czystości.
• Odbyte 2 szkolenia w zakresie „Technik sprzedaży” oraz „Profesjonalnej obsługi klienta”
Szkolenia i kursy
5-cio dniowe szkolenie z LEAN filozofii i metodologii LEAN
Liczne Kursy oraz szkolenia wewnętrzne w zakresie Zarzadzania zespołem oraz Motywacji pracowników oraz inne szkolenia HR.
Kurs oraz certyfikat AS/400 na stanowisko Operatora / Administratora
Kurs oraz certyfikat procesów ITIL
Szkolenie z Profesjonalnej obsługi Klienta
Szkolenie z zaawansowanych Technik Sprzedaży
Liczne Kursy oraz szkolenia wewnętrzne w zakresie Zarzadzania zespołem oraz Motywacji pracowników oraz inne szkolenia HR.
Kurs oraz certyfikat AS/400 na stanowisko Operatora / Administratora
Kurs oraz certyfikat procesów ITIL
Szkolenie z Profesjonalnej obsługi Klienta
Szkolenie z zaawansowanych Technik Sprzedaży
Specjalizacje
IT - Administracja
Administrowanie bazami danych i storage
Zainteresowania
Podróże,
Telekomunikacja oraz informatyka,
Mechanika oraz elektronika (przede wszystkim samochodowa).
Telekomunikacja oraz informatyka,
Mechanika oraz elektronika (przede wszystkim samochodowa).
Inne
• Czyste (bez punktów karnych) prawo jazdy kategorii B oraz własny samochód
• Znajomość i praktyka w wykorzystaniu skryptów PHP, JS, VBScript, ASP, HTML i XML, przy współpracy z systemami bazodanowymi (SQL)
• Administrator strony oraz forum internetowego http://www.vwpolo-klub.pl/ (odpowiedzialny za skrypty i ogólną budowę forum i strony – Kaki®)
• Znajomość i praktyka w wykorzystaniu języków programowania C++, Delphi. Ogólna umiejętność tworzenia algorytmów i ich wdrażanie w dowolnym języku programowania. Współpraca przy projekcie Edytora Druku „Brailler” dla Drukarni Braille’owskiej, odpowiedzialny za algorytm i procedurę dzielenia wyrazów wg zasad słownika języka polskiego).
• Znajomość i praktyka w wykorzystaniu skryptów PHP, JS, VBScript, ASP, HTML i XML, przy współpracy z systemami bazodanowymi (SQL)
• Administrator strony oraz forum internetowego http://www.vwpolo-klub.pl/ (odpowiedzialny za skrypty i ogólną budowę forum i strony – Kaki®)
• Znajomość i praktyka w wykorzystaniu języków programowania C++, Delphi. Ogólna umiejętność tworzenia algorytmów i ich wdrażanie w dowolnym języku programowania. Współpraca przy projekcie Edytora Druku „Brailler” dla Drukarni Braille’owskiej, odpowiedzialny za algorytm i procedurę dzielenia wyrazów wg zasad słownika języka polskiego).