Justyna Skibińska

Młodszy specjalista ds. obsługi klienta
Żyrardów, mazowieckie

Umiejętności

Microsoft Excel Microsoft Word

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

ARLEN S.A
Specjalista ds. obsługi klienta
Zakres obowiązków:
• obsługa sklepu internetowego
• obsługa klientów firmy- bieżąca korespondencja z klientami, obsługa reklamacji, zwrotów i wymian
• praca w systemie operacyjnym StreamSoft Prestiż- rejestrowanie zamowień, generowanie zleceń produkcyjnych, wystawianie dokumentów magazynowych oraz faktur sprzedażowych
• sporządzanie zestawień sprzedażowych i raportów
• współpraca z innymi działami firmy
• archiwizacja dokumentów firmowych
• analiza rynku, promowanie produktów, pozyskiwanie nowych klientów
Logo
Sekretarka
GW Sp. z o.o.
• administrowanie biurem, prowadzenie sekretariatu
• nadzór nad obiegiem dokumentacji
• wyszukiwanie i analiza informacji
• archiwizacja dokumentów
• prowadzenie kalendarza spotkań (Google Calendar)
• obsługa korespondencji przychodzącej do firmy i wychodzącej
• kontakt mailowy oraz telefoniczny z klientami i kontrahentami firmy
• odbieranie telefonów, przyjmowanie i łączenie rozmów
• organizacja zebrań, konferencji oraz spotkań służbowych przełożonych
• ewidencja sprzętów biurowych
• sporządzanie pism urzędowych
• zakup materiałów biurowych
INWEMER OCHRONA Sp. z o.o.
Nielicencjonowany pracownik ochrony mienia
• rejestracja zamówień w systemie Awizacja na podstawie
dokumentów WZ i CMR
• telefoniczny i mailowy kontakt z magazynem i klientem Carrefour
• obsługa systemu alarmowego platformy
• wydawanie kluczy do pomieszczeń biurowych
• kontrola osobista pracowników
McDonald's Polska
Pracownik restauracji
• przygotowywanie i sprzedaż produktów, uzupełnianie zapasów
• obsługa kasy, przyjmowanie zamówień
• obsługa klientów
• prace porządkowe
FM Polska
Pracownik administracyjny- koordynator awizacji
• awizacja zamówień drogą telefoniczną i elektroniczną, kontakt z dostawcami
• sporządzanie planów dostaw, zestawień zamówień, raportów dla klienta Carrefour
• ustalanie harmonogramu dostaw do magazynu
• wprowadzanie zamówień do systemu Awizacja
• obsługa wewnętrznych programów magazynowych (Oxygene, Awizacja) oraz poczty e- mail Lotus Notes
• archiwizacja dokumentów
Logo
Staż na stanowisku: asystent bankowości
Bank PKO S.A.
• wprowadzanie formularzy do bazy danych „Orlando”
• dystrybucja wyciągów bankowych i wydruków Rocket
• archiwizacja dokumentów bankowych i dowodów księgowych
• wprowadzanie poleceń zapłaty do systemu MC Intra
• sporządzanie raportów
• porządkowanie zleceń stałych i wycofanych
• praca z serwerem SDP oraz z folderami publicznymi w Intranecie
FM Polska
Staż na stanowisku: pracownik administracyjny z obsługą komputera
• awizacja zamówień drogą telefoniczną i elektroniczną
• sporządzanie planów dostaw, zestawień zamówień, raportów dla klienta
• wprowadzanie danych do systemu Awizacja
• obsługa wewnętrznych programów magazynowych (Oxygene, Awizacja) oraz poczty e- mail Lotus Notes
• archiwizacja dokumentów

Edukacja

Logo
Logistyka- studia zaoczne II stopnia, magisterskie
Uniwersytet Łódzki
Logo
Administracja- studia zaoczne I stopnia, licencjackie
Uniwersytet Łódzki

Specjalizacje

Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Łańcuch dostaw
Logistyka/Optymalizacja
Łańcuch dostaw
Planowanie/Prognozowanie

Zainteresowania

Literatura, psychologia, podróże, jazda na rowerze

Inne

Obsługa komputera- pakiet MS Office
Obsługa urzadzeń biurowych
Prawo jazdy kategorii B

Grupy

2 wszystkich wypowiedzi
1 plus
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki powstał 24 maja 1945 roku jako kontynuator dorobku wcześniejszych instytucji działających w okresie międzywojennym w Łodzi. Obecnie jest jedną z największych polskich uczelni.
Business Marketing
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
Sklep internetowy
Sklep internetowy
Sprzedajemy wszystko i kupujemy wszystko.. Co można sprzedać i kupić w sieci jak? gdzie? po co i dlaczego?