Justyna Piecuska

Konsultant Departamentu Realizacji Usług, Netia
Warszawa, mazowieckie

Języki

rosyjski
dobry
angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

SKOK POLSKA
Doradca Finansowy
Bank Millennium S.A.
Lider Oddziału Bankowego
Bank Millennium S.A.
Doradca Klienta
Biuro Rachunkowe sc
Księgowa - Kasjer
Biuro Rachunkowe
• rozliczenia z ZUS
• książka przychodów i rozchodów
• płace
Netia S.A.
Konsultant Departamentu Realizacji Usług
• tworzenie i wysyłanie zamówień na budowę przyłączy
abonenckich do firm podwykonawczych
• obsługa zamówień i eskalacji na wpięcie przyłącza do
sieci TP
• obsługa CRM w zakresie aktywacji budowy przyłączy LLU
• rozwiązywanie problemów związanych z CTT aktywacyjnymi
Netia S.A.
Konsultant Działu Obsługi Klientów Kluczowych
• aktywacja, dezaktywacja usług ADSL,LLU, WIMAX, BSA, WLR
w systemie komputerowym Clyrify
• wprowadzanie danych do systemu:Clyrifi, Cewka
• kontakt telefoniczny z Klientem
• archiwizacja dokumentów
• weryfikacja umów abonenckich i dokumentów w bazach
Netia S.A.
Konsultant Centrum Zarządzania Danymi
• aktywacja, dezaktywacja usług w systemie komputerowym
• wprowadzanie danych
• kontakt telefoniczny z Klientem
• rozwiązywanie bieżących problemów
• archiwizacja
• weryfikacja umów abonenckich i dokumentów w bazach
• kompletowanie dokumentów
• generowanie raportów

Szkolenia i kursy

• odbyte praktyki w Komendzie Powiatowej Policji w Makowie
Mazowieckim
• odbyte praktyki w Zespole Szkół Zawodowych
• prawo jazdy kat. B,

Edukacja

Logo
Edukacja Obronna, magisterskie
Wyższa Szkoła Pedagogiczna ZNP

Specjalizacje

Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia

Inne

• bardzo dobra obsługa komputera, znajomość programów:
MS Office, Cewka, Clarify, Symonia Faktura i Kasa,
• obsługa urządzeń biurowych,