Justyna Śmiechowska

Service Manager eo Networks S.A.
Tarnobrzeg, podkarpackie

Umiejętności

Odporność na stres Umiejętność pracy zespołowej biegła obsługa komputera i internetu Łatwość nawiązywania kontaktów interpersonalnych  Zdolność postrzegania, cierpliwość, wyrozumiałość  Łatwość nawiązywania kontaktów z wszelkimi typami osobowości  Zdolność szybkiego podejmowania decyzji, asertywność, stanowczość  Zdolność kreatywnego myślenia;

Języki

angielski
dobry
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

eo Networks S.A.
Service Manager
 obsługa posprzedażowa klientów
 przygotowywanie ofert handlowych
 budowanie i utrzymanie długotrwałych relacji z klientami biznesowymi
 identyfikacja potrzeb klientów
 koordynacja prac zespołu programistów i webdeveloperów
 pomoc w zarządzaniu i prowadzeniu biura (przygotowywanie dokumentów, prowadzenie spraw związanych z kadrami)
Logo
webmaster
eo Networks sp z.o.o oddział w Tarnobrzegu,
 wdrażanie i współtworzenie serwisów internetowych
 tworzenie dokumentacji aplikacji
 upgrade serwisów internetowych
Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa
Referent
 przyjmowanie wniosków od klientów
 nadzór nad poprawnym wypełnianiem dokumentów
 wprowadzanie wniosków do systemu informatycznego
Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa
Referent
 przyjmowanie wniosków od klientów
 nadzór nad poprawnym wypełnianiem dokumentów
 wprowadzanie wniosków do systemu informatycznego
Logo
Referent
Urząd Skarbowy Tarnobrzeg
 weryfikacja poprawności zeznań podatkowych
 wprowadzanie zeznań podatkowych do systemu POLTAX
Logo
Recepcjonistka
Hotel Nadwiślański w Tarnobrzegu
 telefoniczna obsługa klienta
 administracja recepcji
 przyjmowanie i rozliczanie gości

Szkolenia i kursy

11.2014 ITIL Foundation Certificate in IT Service Management
11.2003 - 12.2003 Kurs „Sekretarka - asystentka szefa”;
11.2001 Kurs pedagogiczny na wychowawcę placówek wypoczynkowych;

Edukacja

Logo
Socjologia, magisterskie
Katolicki Uniwersytet Lubelski
Logo
Socjologia, licencjackie
Katolicki Uniwersytet Lubelski

Specjalizacje

Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja

Zainteresowania

Aktywność fizyczna, literatura

Grupy

2 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Karmienie piersią
Karmienie piersią
Grupa wsparcia dla mam karmiących piersią oraz ich partnerów.
Tarnobrzeg
Tarnobrzeg
Grupa, która gromadzi mieszkańców i sympatyków miasta.