Języki
angielski
biegły
Doświadczenie zawodowe
Kierownik działu rezerwacji
Hotel Batory Kraków
Nadzór pracy recepcji hotelowej
Przyjmowanie rezerwacji grupowych i organizacja zamawianych dodatkowych świadczeń
Tworzenie ofert handlowych dla biur podróży
Koordynacja szkoleń, konferencji
Rozliczenia pobytów grup, konferencji
Sprzedaż internetowa - tworzenie ofert,promocji
Nadzór nad polityką cenową hotelu
Przyjmowanie rezerwacji grupowych i organizacja zamawianych dodatkowych świadczeń
Tworzenie ofert handlowych dla biur podróży
Koordynacja szkoleń, konferencji
Rozliczenia pobytów grup, konferencji
Sprzedaż internetowa - tworzenie ofert,promocji
Nadzór nad polityką cenową hotelu
Szkolenia i kursy
Instytut Rynku Hotelarskiego: Akademia Menedżerów Hotelarstwa: Revenue management w hotelarstwie - marzec 2010
Instytut turystyki w Krakowie, w ramach EFS: Organizacja, marketing i zarządzanie gospodarką turystyczną i obiektami hotelarskimi - maj 2011
Instytut Rynku Hotelarskiego: Akademia Menedżerów Hotelarstwa: Sprzedaż i marketing -najlepsze techniki i praktyki w hotelarstwie - październik 2011
Instytut Rynku Hotelarskiego: Akademia Menedżerów Hotelarstwa: Revenue managment w hotelarstwie. Poziom rozszerzony. - kwiecień 2012
Instytut turystyki w Krakowie, w ramach EFS: Organizacja, marketing i zarządzanie gospodarką turystyczną i obiektami hotelarskimi - maj 2011
Instytut Rynku Hotelarskiego: Akademia Menedżerów Hotelarstwa: Sprzedaż i marketing -najlepsze techniki i praktyki w hotelarstwie - październik 2011
Instytut Rynku Hotelarskiego: Akademia Menedżerów Hotelarstwa: Revenue managment w hotelarstwie. Poziom rozszerzony. - kwiecień 2012
Edukacja
Specjalizacje
Sprzedaż
Farmacja/Medycyna
Zainteresowania
hotelarstwo, medycyna, film, turystyka, muzyka
Inne
znajomość aplikacji Windows: MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, Firefox, Internet Explorer, znajomość systemów operacyjnych: Windows XP, prawo jazdy kat. B