Umiejętności
Analytical Support
Liferay
Pega PRPC
SAP CRM
SAP IS-U
SQL
Technical Requirements Gathering
UML
XML
Agile
Analiza biznesowa
Usługi internetowe
Zarządzanie testami
MS Dynamics CRM
LIFE400
Dokumentacja techniczna
Języki
angielski
dobry
arabski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Konsultant Rozwiązań Biznesowych
- Rozwój systemów wspierających obsługę procesów back office opartych o platformę PEGA, systemów klasy CRM, portalu klienckiego n-serwis oraz systemu transakcyjnego w sektorze ubezpieczeń na życie i inwestycyjnych;
- Analiza potrzeb biznesowych i projektowanie rozwiązań w systemach IT mających na celu ich realizację;
- Organizowanie i prowadzenie warsztatów z przedstawicielami biznesowymi w celu ustalenia optymalnego procesu lub rozwiązania problemów biznesowych;
- Przygotowanie dokumentacji dotyczącej opisu nowego procesu, rozwiązania i kryteriów akceptacji zgodnie ze standardami obowiązującymi w zespole;
- Zapewnienie wsparcia dla zespołu developerskiego w procesie implementacji i testów, wsparcie błędów produkcyjnych.
- Analiza potrzeb biznesowych i projektowanie rozwiązań w systemach IT mających na celu ich realizację;
- Organizowanie i prowadzenie warsztatów z przedstawicielami biznesowymi w celu ustalenia optymalnego procesu lub rozwiązania problemów biznesowych;
- Przygotowanie dokumentacji dotyczącej opisu nowego procesu, rozwiązania i kryteriów akceptacji zgodnie ze standardami obowiązującymi w zespole;
- Zapewnienie wsparcia dla zespołu developerskiego w procesie implementacji i testów, wsparcie błędów produkcyjnych.
Analityk biznesowy
- zbieranie wymagań w projektach wewnętrznych oraz dotyczących usług IT świadczonych na rzecz RWE Polska oraz RWE Stoen;
- rozwój portalu eBok przeznaczonego dla klientów RWE;
- analizy zmian w systemie SAP IS-U
- rozwój systemu klasy CRM
- tworzenie dokumentacji: specyfikacji funkcjonalnej, scenariuszy testowych;
- tworzenie modeli danych, prototypów ekranów;
- współtworzenie procesów biznesowych w EA;
- testowanie nowych funkcjonalności, zarządzanie testami akceptacyjnymi oraz wsparcie wdrożeń;
- współpraca z dostawcami oraz nadzór nad dokumentacją.
- administrowanie narzędziem wspierającym testy - JIRA
- rozwój portalu eBok przeznaczonego dla klientów RWE;
- analizy zmian w systemie SAP IS-U
- rozwój systemu klasy CRM
- tworzenie dokumentacji: specyfikacji funkcjonalnej, scenariuszy testowych;
- tworzenie modeli danych, prototypów ekranów;
- współtworzenie procesów biznesowych w EA;
- testowanie nowych funkcjonalności, zarządzanie testami akceptacyjnymi oraz wsparcie wdrożeń;
- współpraca z dostawcami oraz nadzór nad dokumentacją.
- administrowanie narzędziem wspierającym testy - JIRA
Analityk
Analityk biznesowy / systemowy w projekcie PTK Centertel odpowiedzialny za:
- zbieranie wymagań biznesowych dotyczących systemów informatycznych;
- zarządzanie wymaganiami i zmianami w projektach branży telekomunikacyjnej;
- tworzenie dokumentacji funkcjonalnej, technicznej, instrukcji użytkownika dotyczących nowych procesów i istniejących funkcjonalności;
- wsparcie zespołu programistów i testerów, współpraca z dostawcami oprogramowania;
- zbieranie wymagań biznesowych dotyczących systemów informatycznych;
- zarządzanie wymaganiami i zmianami w projektach branży telekomunikacyjnej;
- tworzenie dokumentacji funkcjonalnej, technicznej, instrukcji użytkownika dotyczących nowych procesów i istniejących funkcjonalności;
- wsparcie zespołu programistów i testerów, współpraca z dostawcami oprogramowania;
Analityk
Analityk biznesowy / systemowy w projektach: Netia, PTK Centertel
Szkolenia i kursy
Lean start-up masterclass 2016
Agile w praktyce 2016
Scrum dla zespołów 2016
OMG Certified UML Professional FUNDAMENTAL 2013
ISTQB Certified Tester - Foundation Level (CTFL) 2013
ISTQB Advanced Level – Test Manager 2013
Zarządzanie wymaganiami - Altkom Akademia S.A. 2011
Warsztaty menedżerskie - Sarnecki & Noworolski Team 2010
Agile w praktyce 2016
Scrum dla zespołów 2016
OMG Certified UML Professional FUNDAMENTAL 2013
ISTQB Certified Tester - Foundation Level (CTFL) 2013
ISTQB Advanced Level – Test Manager 2013
Zarządzanie wymaganiami - Altkom Akademia S.A. 2011
Warsztaty menedżerskie - Sarnecki & Noworolski Team 2010
Specjalizacje
IT - Rozwój oprogramowania
Analiza biznesowa
Zainteresowania
piłka nożna, motocykle, podróże, literatura fantastyczna, język arabski
Grupy
Adaptacyjne modelowanie procesów biznesowych
Celem grupy jest łączenie się osób zainteresowanych tematyką modelowania procesów biznesowych i radzenia sobie z ich zmiennością. Na jej łamach chcemy dzielić się wiedzą na temat analizy i opisu proce
Analityk
Dla analityków i nieanalityków. Trochę o rozbieraniu problemu na części pierwsze i składaniu w logiczną całość.
Analityk Biznesowy
Zbieranie wymagań biznesowych, funkcjonalnych, niefunkcjonalnych, użytkownika, modelowanie procesów biznesowych i tworzenie przypadków użycia...
Analiza biznesowa
Grupa zrzeszająca zainteresowanych tematem Analizy Biznesowej i dyskusją o dobrych praktykach i metodykach jej prowadzenia. Zapraszamy także tych, którzy szukają pomocy u analityków...
CRM
CRM - to nawet notes Pani Kasi ze spozywczaka ;]
Poza tym: narzedzia, strategie i przede wszystkim - eksperci.