Jolanta Woźniak

odpowiedzialność za prawidłowe gospodarowanie mieniem obiektu zgodnie z obowiązującymi
przepisami w tym zakresie – okres 6 lat
nadzór nad prawidłowym obiegiem dokumentów dotyczących ruchu inwentarza na terenie obiektu
oraz przy jego wywozie na zewnątrz
prowadzenie zapisów w księgach inwentarzowych
prowadzenie ewidencji odpowiedzialności materialnej za powierzone mienie znajdujące się na
terenie hotelu oraz ścisła współpraca z działem ewidencji majątku firmy

koordynacja i organizacja pracy 8- osobowej firmy sprzątającej (jednostka zewnętrzna) na terenie
głównego budynku hotelowego – okres 5 lat
prowadzenie wewnętrznego szkolenie osób podejmujących pracę w służbie pięter, ze względu na
specyfikę obiektu i kategorię gościa
kontrola pracy firmy sprzątającej
codzienny kontakt z pracownikami firmy sprzątającej i bieżące rozwiązywanie problemów powstałych
w czasie wykonywanych zadań
odpowiedzialność za codzienne kontakty firmy sprzątającej z kierownictwem obiektu i służbami
hotelowymi ( recepcja, gastronomia, służby techniczne itp. )

koordynacja i kontrola pracy pań pokojowych ( 3 osoby /etat hotelowy) , obsługujących wille
( goście kategorii VIP ) - okres 6 lat
odpowiedzialność za prawidłowe przygotowanie willi do codziennej realizacji zadań ( stan czystości,
odpowiedniego zaopatrzenia i wyposażenia )
współudział w realizacji projektów, dotyczących zmian w wystroju poszczególnych pomieszczeń

sprawdzanie i opisywanie faktur pod względem merytorycznym (legalności,celowości,gospodarności)

współpraca z firmą wykonującą usługi pralnicze dla hotelu ( bieżąca kontrola wykonywanych
usług i rozwiązywanie problemów )

koordynacja pracy recepcji i odpowiednia reakcja na bieżące problemy wynikające z codziennej obsługi gości ( 5 recepcjonistek i 4 portierów ) - okres ok. 5 lat
koordynacja i kontrola pracy służby pięter ( 8 pań pokojowych /etat hotelowy/ ) - okres ok. 3 lat
prowadzenie rezerwacji sal szkoleniowych i konferencyjnych oraz realizacja poszczególnych imprez we współpracy z działem gastronomii i służbami technicznymi – okres ok. 5 lat
przyjmowanie rezerwacji na organizację przyjęć okolicznościowych i bankietowych oraz nadzór nad ich realizacją ( uroczyste kolacje, wesela, zabawy karnawałowe i sylwestrowe )
koordynacja wszystkich działań poszczególnych służb hotelowych w celu pełnej obsługi naszych gości indywidualnych i grupowych, zapraszanych przez Kancelarię Premiera i MSZ
organizacja pobytu delegacji rządowych i gości kategorii VIP zapraszanych przez KPRM i ministerstwa
obsługa rezydentów i gości zapraszanych przez jednostki administracji centralnej i samorządowej

obsługa gościa hotelowego w pełnym zakresie – praca w recepcji hotelowej - okres 10 lat
przyjmowanie rezerwacji i ich realizacja
obsługa kasy hotelowej i walutowej
obsługa centrali telefonicznej
obsługa programu hotelowego – sporządzanie raportu nocnego
wystawianie rachunków hotelowych
odpowiedzialność za pracę całego obiektu pod nieobecność kierownictwa
współpraca ze wszystkimi działami hotel