Jolanta Krajniewska

Technik Ekonomista - Administracja
Gdańsk, pomorskie

Doświadczenie zawodowe

Poczta Polska S.A.
Asystent
Obsługa klienta, Sprzedaż, Ubezpieczenia
Work Service S.A.
Doradca
Telefoniczna obsługa klienta (TP S.A.)
Farutex Sp. z o.o.
Specjalista ds. obsługi klienta
Realizacja zamówień, Wystawianie faktur VAT, Windykacja
Alma Market S .A
Kasjer
Obsługa klienta
Asseco Poland
Specjalista/Konsultant ds. Utrzymania Produktów, Technolog Przetwarzania Danych
Analiza reklamacji związanych z Fakturami TP S.A., Wprowadzanie przypadków testowych, Testy oprogramowania, Wdrażanie zmian i nowych technologii, Współpraca z zespołami analityków i programistów
Orange Polska S.A.
Informatyk, Operator, Kontroler, Bibliotekarz
Eksploatacja systemu TP S.A., Nadzór nad poprawnością wystawianych Faktur VAT TP S.A., Windykacja - ponaglenia, Wprowadzanie danych, Współpraca z klientem

Szkolenia i kursy

- Obsługa arkusza kalkulacyjnego MS Excel 97 dla zaawansowanych,
- Budowanie więzi, relacji i długotrwałej współpracy z Klientem,
- Rachunkowość z obsługą programu "Symfonia FK" oraz "Płatnik",
- Praktyki "Praca w urzędzie", obsługa programów "Symfonia FK", "Symfonia Handel" i "Płatnik"

Edukacja

Logo
Administracja, średnie
CKU SOPOT

Specjalizacje

Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych
Obsługa klienta
Inne

Zainteresowania

Fotografia, Turystyka, Gry/Zadania logiczne

Inne

Obsługa urządzeń biurowych, Komputera, Oprogramowania z pakietu MS Office (Word, Excel, Power Point), Znajomość języka SQL, Prawo jazdy kat. B,
Analityczne myślenie, Uczciwość, Rzetelność