Joanna Szustak

:)
Katowice, śląskie

Doświadczenie zawodowe

Bank BNP Paribas
LIDER JAKOŚCI
* realizacja zadań administracyjnych związanych z poprawnym funkcjonowaniem oddziału
* koordynowanie pracą grupy osób zajmujących się obsługą klienta
* coaching i wspieranie zespołu
* prowadzenie i nadzór nad wymaganymi rejestrami i zestawieniami
* prowadzenie prac związanych z obsługą klientów w zakresie ubezpieczeń
* prowadzenie prac związanych z nabywaniem i zbywaniem jednostek funduszy inwestycyjnych
* nadzór nad przeprowadzaniem wewnętrznych kontroli funkcjonalnych w jednostce oraz odpowiedzialność za jakość przed audytem
Aviva Polska
Agent Ubezpieczeniowy
Commercial Union Polska
ING Bank Śląski SA
Inspektor Ds. Sprawozdawczości
* sporządzanie sprawozdań dekadowych, rocznych
* obsługa aplikacji w zakresie monitorowania gotówki
* sporządzanie deklaracji rezerwy obowiązkowej
* sporządzanie innych raportów finansowych
* współpraca z oddziałami w zakresie poprawności sporządzania sprawozdań
Logo
Referent
Bank Współpracy Regionalnej SA
* obsługa osób prywatnych, podmiotów gospodarczych
* kontrola kas i skarbca
* sporządzanie sprawozdań wykonywanych w oddziale

Szkolenia i kursy

EUROPEJSKI CERTYFIKAT BANKOWCA

Edukacja

Logo
Bankowość, magisterskie
Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu
Logo
bankowość, licencjackie
Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu

Specjalizacje

Zarządzanie jakością
Zapewnienie jakości

Zainteresowania

KINO, TEATR, CZYNNY WYPOCZYNEK

Grupy

Urzędnicy
Urzędnicy
Grupa obejmuje pracowników urzędów i instytucji każdego szczebla administracji publicznej: rządowej oraz samorządowej.