Joanna Szczegielniak

Doktor nauk ekonomicznych, bankowość, karty kredytowe, CRM, project management,
Wrocław, dolnośląskie

Umiejętności

Analiza bankowość Analiza biznesowa procesy biznesowe usprawnianie procesów biznesowych Zarządzanie zmianą Kredyt Karty kredytowe CRM Analiza finansowa Ryzyko finansowe Usługi finansowe rządy Integracja Zarządzanie IT Przywództwo PMO Zarządzanie portfelem usprawnianie procesów Program Management Project Management Zarządzanie portfelem projektów Bankowość detaliczna Zarządzanie ryzykiem Zarządzanie projektami programistycznymi Strategia Zarządzanie zespołem Ubezpieczenia Consumer Finance

Języki

polski
ojczysty
angielski
biegły
rosyjski
dobry
hiszpański
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Santander Bank Polska
Dyrektor Rozwoju Relacji z Klientami
Santander Bank Polska
Dyrektor Departamentu Wsparcia Sprzedaży
Santander Bank Polska
Dyrektor Departamentu Wsparcia Sprzedazy
Santander Consumer Bank S.A.
Dyrektor Departamentu Kart Kredytowych
Santander Consumer Bank S.A.
Dyrektor Departamentu CRM
Kreowanie i realizacja działań w celu cross oraz up sellingu, tworzenie programów retencyjnych, zarządzanie kampaniami typu direct marketing, zarządzanie danymi o Klientach, badania marketingowe
AIG Bank Polska SA
Dyrektor Departamentu Zarządzania Relacjami z Klientami (CRM)
Tworzenie rozwiązań mających na celu utrzymanie długofalowej współpracy z Klientami Banku
AIG Bank Polska SA
Project Manager
Zarządzanie dużymi, przekrojowymi projektami w AIG CFG (samodzielne stanowisko)
Grzegorz Rodziewicz
Grzegorz Rodziewicz · współpracownik
wystawiono
Aśka jest zawsze skoncentrowana na swojej pracy, w którą angażuje dużo serca. W realizacji zadań jest wytrwała i cały czas ma na uwadze cel nadrzędny, któremy mają służyć projekty.
Krzysztof L.
Krzysztof L. · współpracownik
wystawiono
Osoba wyjatkowo zaangazowana w swoja prace i zawsze wykonujaca zadania na najwyzszym poziomie. Jesli wspopracowac to wlasnie z takimi ludzmi.
AIG Credit SA
Project Manager
Zarządzanie projektami w Departamencie Pożyczek Gotówkowych
Logo
Project Manager
GETIN Service Provider SA
Zarządzanie projektami IT dla branży finansowej
FABRYKI MEBLI „FORTE” S.A.
Market Research & Analysis Specialist

Edukacja

Logo
Wydział Informatyki i Zarządzania, Podyplomowe Studium Systemów Informacyjnych, studia podyplomowe
Politechnika Wrocławska
Logo
Ekonomia, doktoranckie
Akademia Ekonomiczna im. Oskara Langego we Wrocławiu

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna

Grupy

Wrocław
Wrocław
Miejsce gdzie moga sie spotkac ludzie z Wroclawia oraz Ci ktorzy cenia to miasto. Ludzie tak niezwykli jak to miasto :)