Joanna Świderska

Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Analiza Umiejętności analityczne Analiza danych Microsoft Office Wielozadaniowość Statystyka praca zespołowa Zaawansowany MS Excell SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) analiza i wnioskowanie na podstawie danych statystycznych Komunikatywność i budowanie relacji

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Logo
Asystent profesora
Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego
Grupa Agora
Specjalista ds. wynagrodzeń i benefitów
SC Johnson Sp. z o.o.
Specjalista ds. analiz sprzedaży (Sales Administrator)
- sporządzanie raportów miesięcznych, kwartalnych, oraz rocznych dotyczących sprzedaży
- pomiar i analiza dystrybucji produktów
- rozliczanie programów dystrybucyjnych
- zarządzanie bazami danych klientów i produktów
- rozliczanie PH z realizacji celów sprzedażowych
- wsparcie sprzedażowe klientów wewnętrznych i zewnętrznych
Logo
Researcher
G-Force Recruitment
- pozyskiwanie nowych kandydatów
- przeprowadzanie wstępnych rozmów telefonicznych z kandydatami i ich selekcja
- współtworzenie bazy kandydatów
- przygotowywanie profil kandydatów dla klientów
- wspieranie kandydatów w procesie rekrutacyjnym
- zamieszczanie ogłoszeń dotyczących aktualnych projektów rekrutacyjnych
- kontakt z kandydatami wielojęzycznymi
Bank Handlowy w Warszawie S.A.
pracownik administracyjny
- zarządzanie i administrowanie usługami telefonicznymi w Firmie (włączanie i wyłączanie usług, przedłużanie umów, itp)
- przygotowywanie co miesięcznych raportów i statystyk związanych z użytkowaniem telefonów
- rozliczanie faktur
- zarządzanie bazą użytkowników telefonów komórkowych w Firmie
Logo
Młodszy specjalista ds. rekrutacji
JPB Doradztwo Personalne
- prowadzenie procesów rekrutacyjnych od momentu przyjęcia zlecenia do podpisania umowy przez kandydata
- weryfikacja i wstępna selekcja kandydatów
- sporządzanie profili kandydatów dla klientów
- sporządzenie umów dla klientów
- wystawianie faktur
- zarządzanie biurem
Polkomtel Sp. z o. o.
Konsultant ds. obsługi klienta
POLKOMTEL S.A.
- umiejętne prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami
- udzielanie informacji na temat produktów i usług oferowanych przez Firmę
- samodzielne rozwiązywanie zgłaszanych problemów
- przyjmowanie reklamacji zgłaszanych przez klientów
- przedłużanie umów z klientami
- sprzedaż dodatkowych pakietów CRM
- szkolenie nowych pracowników w zakresie prowadzenia rozmów telefonicznych z klientami

Szkolenia i kursy

1) Analiza sprzedaży z zastosowaniem tabel przestawnych - warsztaty komputerowe
2) „Specjalista ds. personalnych – kompendium wiedzy” organizowane przez firmę Tomasz Suprowicz Suprowicz & Partnerzy
3) prawo jazdy - kategoria B

Edukacja

Logo
Psychologia, doktoranckie
Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie
Logo
Matematyka, licencjackie
Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie
Logo
Psychologia, magisterskie
Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie

Specjalizacje

Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych
Edukacja/Szkolenia
Uczelnie
Human Resources/Zasoby ludzkie
Rekrutacja/Employer Branding

Zainteresowania

gastronomia, literatura współczesna, gry logiczne i słowne

Grupy

4 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Agora SA
Agora SA
Agora to wydawca Gazety Wyborczej - największej polskiej gazety opiniotwórczej, Metra - największego polskiego dziennika bezpłatnego, właścicielem stacji radiowych - TOK FM, Rock Radio, Złote P
GForce Recruitment
GForce Recruitment
Witamy w grupie firmy G-Force Recruitment! Śledząc naszą grupę będziecie na bieżąco z wiadomościami z rynku pracy oraz prowadzonymi przez nas rekrutacjami. Zapraszamy także na naszą stronę internetową
IT Crowd
IT Crowd
Grupa Specjalistów IT w zakresie Service Desk, Help Desk.
 Statystyka i jej okolice ;-)
Statystyka i jej okolice ;-)
statystyka,analizy,analiza,hipotezy,weryfikacja, estymacja,diagnoza,wykresy,studia,ekonometria, metodologia,metody ilościowe,psychometria
Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie
Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie
Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie