Wypowiedzi
-
Aby mieć możliwość przeczytania tego posta musisz być członkiem grupy Języki obce a praca
-
a co do Mc Donalds, Burger King i innych takich...
nie tyle trzeba jedynie frytki proponowac...
standardy w Burger King wymagają proponowania zestawów w momencie gdy ktoś prosi o sama kanapkę..
jak już klient zdecyduje się na zestaw to trzeba zapytac czy moze nie chcialby go powiekszyc.. a do kanapki moze chcialby dodatkowy ser, boczek, itp..
plus jeszcze dochodzą jakieś specjalne promocje, czy jakies okresowe produkty o które też trzeba zapytac... bo moze akurat by chciał.. :P
a spróbuj nie zapytać.. przyjdzie cichy klient i po tobie.. :P
wiem z doświadczenia.. :P
a na dodatek to wszystko ma odbyc sie w najlepiej 2 minuty.. :P -
Ech...sprzedawca na stacji benzynowej nie dostaje prowizji od klienta. Dostaje stałą, niziutką pensję, zapierniczając jak wół pociągowy, nie mając możliwości by usiąść, pracując w nienormowanych godzinach pracy, w niedziele i święta. Proponuję zatrudnić się na miesiąc i zobaczyć ile entuzjazmu wyjdzie z Pani, podczas takiej roboty, kiedy zarobki starczają ledwo na bułkę z masłem.
pracowałam już w kilku podobnych miejscach, więc wiem jak jest..
mimo wszystko jednak uważam, że poziom obsługi często jest ledwie średni..
rozumiem zmęczenie i ogólne zniechęcenie, ale skoro już podjęło się taka pracę (chodzi mi tu ogólnie o pracę z klientem) to należy ją odpowiednio wykonywać, a nie traktować każdego klienta jak intruza
jest wielu którzy to potrafią i wielki szacunek im za to! -
no ciekawe, ciekawe...
statystyk nie mam. ale myślę, że jeśli to "wciska się" na jakimś poziomie i jakoś sensownie to oczywiście, że firmom się to opłaca..
niestety jest tak jak mówisz...
osobiście uważam też, że ciężko u nas w Polsce z dobrą obsługą..
stanowisku sprzedawcy często zajmują przypadkowe osoby, które wszystko robią na tzw "odpieprz" i są z góry negatywnie nastawione do klientów.. a przecież klienci to ich chleb!!! nie będzie klientów nie będzie pracy... a bez pracy nie będzie kołaczy...
sorki, że tak z tematu zbijam.. jakoś tak mi się nasunęło..