Joanna Owoc
Właściciel, Pośrednictwo Finansowe Joanna Owoc
Piła,
wielkopolskie
Języki
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Zastępca Kierownika Placówki
-odpowiedzialność za placówkę, wdrażanie i szkolenie pracowników przystępujących do pracy,
- raportowanie sprzedaży,
- sprawna i zgodna z procedurami banku obsługa klienta prowadząca do realizacji wyznaczonych celów sprzedażowych,
- sprzedaż produktów bankowych: kredyty, konta, karty kredytowe, fundusze inwestycyjne, ubezpieczenia życie,
- planowanie wszelkiego rodzaju akcji marketingowych.
- raportowanie sprzedaży,
- sprawna i zgodna z procedurami banku obsługa klienta prowadząca do realizacji wyznaczonych celów sprzedażowych,
- sprzedaż produktów bankowych: kredyty, konta, karty kredytowe, fundusze inwestycyjne, ubezpieczenia życie,
- planowanie wszelkiego rodzaju akcji marketingowych.
DORADCA KLIENTA
Kredyt Bank S.A
-pełna obsługa klienta w zakresie produktów bankowych,
- rozliczenia międzybankowe,
- rozliczenia międzyoddziałowe,
- zajęcia rachunków bankowych,
- zlecenia stałe,polecenia zapłaty,kontrole bieżące,
- archiwizacja dokumentów,
- pełna obsługa kredytów hipotecznych, kredytów gotówkowych oraz kart kredytowych,
- rozliczenia międzybankowe,
- rozliczenia międzyoddziałowe,
- zajęcia rachunków bankowych,
- zlecenia stałe,polecenia zapłaty,kontrole bieżące,
- archiwizacja dokumentów,
- pełna obsługa kredytów hipotecznych, kredytów gotówkowych oraz kart kredytowych,
Szkolenia i kursy
- fałszerstwa dokumentów - ocena autentyczności dokumentów wykorzystywanych przez pracowników Banku
-Deutsche Bank - szkolenie z zakresu windykacji rachunków klientów (2009r.)
- Deutsche Bank - szkolenie z zakresu monitoringu rachunków klientów (2009r.)
- techniki profesjonalnej obsługi klienta
- kurs kasjerów bankowych i walutowych
- sztuka prezentacji produktów bankowych
- akademia doradcy
-Deutsche Bank - szkolenie z zakresu windykacji rachunków klientów (2009r.)
- Deutsche Bank - szkolenie z zakresu monitoringu rachunków klientów (2009r.)
- techniki profesjonalnej obsługi klienta
- kurs kasjerów bankowych i walutowych
- sztuka prezentacji produktów bankowych
- akademia doradcy
Edukacja
Specjalizacje
Bankowość
Bankowość detaliczna
Bankowość
Zarządzanie bankowością
Inne
Dotychczasowa kariera zawodowa i pełnione funkcje pozwoliły mi na wykształcenie umiejętności:
-znajomość działalności całej pracy banku (front & back office)
- łatwość w nawiązywaniu kontaktów interpersonlnych
- wysokie umiejętności organizacyjne i zarządcze
- prowadzenie prezentacji produktów bankowych – wysokie zdolności komunikacyjne,
- pozyskiwanie nowych Klientów,
- profesjonalna obsługa Klientów ,
- realizacja planów sprzedażowych,
-znajomość działalności całej pracy banku (front & back office)
- łatwość w nawiązywaniu kontaktów interpersonlnych
- wysokie umiejętności organizacyjne i zarządcze
- prowadzenie prezentacji produktów bankowych – wysokie zdolności komunikacyjne,
- pozyskiwanie nowych Klientów,
- profesjonalna obsługa Klientów ,
- realizacja planów sprzedażowych,
Grupy
Uniwersytet Mikołaja Kopernika
UMK jest liderem wśród uczelni Polski Północnej m.in. pod względem potencjału naukowego i liczby studentów (25 tys.). To także największy pracodawca w regionie.
Praca
Praca - grupa dla szukających pracy jak i headhunterow czy pracownikow HR poszukujacych pracownikow.