пропозиції роботи
Joanna Łabęcka
Koordynator ds. Komunikacji z Klientem, Netia S.A.
Warszawa,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Języki
rosyjski
dobry
francuski
dobry
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Koordynator ds. Komunikacji z Klientem
Monitorowanie pracy działu; dbałość o przestrzeganie w podległym zespole standardów Obsługi Klienta, doszkalanie pracowników w ramach posiadanej wiedzy i umiejętności, organizacja i nadzór pracy podległego zespołu, rekrutacja i szkolenie nowych pracowników
Konsultant TCOK
obsługa klientów firmy, przyjmowanie reklamacji finansowych, udzielanie informacji o bieżących promocjach
Konsultant Telefoniczny w Zespole Likwidacji Szkód
telefoniczne przyjmowanie szkód (komunikacyjnych, majątkowych, NNW), informacja klientów towarzystwa o przebiegu procesu likwidacji, utrzymywanie dobrego wizerunku firmy
Konsultant ds. reklamy
Aktywne pozyskiwanie klientów, utrzymywanie dobrego wizerunku firmy, przygotowywanie projektów graficznych, aktualizacja danych teleadresowych
Doradca ds. Kart Kredytowych
Aktywne budowanie rynku, pozyskiwanie klientów kluczowych oraz utrzymywanie wizerunku firmy na rynku
Referent ds. przetwarzania dokumentów
HAYS DEI sp. z o.o.
praca na rzecz Citibank Handlowy; selekcja i wstępne przygotowanie dokumentów rachunkowych banku
archeolog, przewodnik
PAŃSTWOWE Muzeum Archeologiczne
opieka i konserwacja zbiorów Muzeum, organizacja wystaw i oprowadzanie
wycieczek ( prowadzenie prelekcji )
wycieczek ( prowadzenie prelekcji )
współpracownik
INSTYTUT ARCHEOLOGII I ETNOGRAFII PAN
Szkolenia i kursy
1995 - Alliance Française, Lyon, France - Diplôme de lanque;
2001 - Centrum Promocji, Mediów i Reklamy, Warszawa, Polska
asystent redaktora – rzecznik prasowy, asystent dyrektora ds. mediów ;
2005 - Ośrodek Szkoleniowy Gemma, Warszawa, Polska
Kurs DTP z elementami poligrafii,
2009 - Krauthammer International - Najważniejsze podstawy i narzędzia managerskie
2001 - Centrum Promocji, Mediów i Reklamy, Warszawa, Polska
asystent redaktora – rzecznik prasowy, asystent dyrektora ds. mediów ;
2005 - Ośrodek Szkoleniowy Gemma, Warszawa, Polska
Kurs DTP z elementami poligrafii,
2009 - Krauthammer International - Najważniejsze podstawy i narzędzia managerskie
Edukacja
Zarządzanie przedsiębiorstwem na Jednolitym rynku Europejskim, studia podyplomowe
Szkoła Główna Handlowa, Warszawa, Polska
Wydział Historyczny - archeologia , magisterskie
Uniwersytet Warszawski
Zainteresowania
prehistoria, speleologia, tkactwo – archeologia doświadczalna
Inne
Cechy osobowości:
Sumienność, umiejętność pracy w zespole, odpowiedzialność, umiejętność łatwego komunikowania się ze współpracownikami, odporność na stres
Sumienność, umiejętność pracy w zespole, odpowiedzialność, umiejętność łatwego komunikowania się ze współpracownikami, odporność na stres
Grupy
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską
uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.
