Joanna Augustyniak (Krawczyk)

- Lider zespołu Digital & e-Commerce
- Koordynacja pracy 3 osób z obszaru e-commerce, digital, social media i eCRM
- Strategia i implementacja działań Digital & e-Commerce dla wszystkich marek z portfolio NIVEA
- Współpraca z agencjami w zakresie przygotowania kampanii reklamowych w internecie
- Lider cross-działowej grupy projektowej tworzącej i wdrażającej strategię e-commerce
- Współpraca z centralą
- Prowadzenie szkoleń wewnętrznych z zakresu tworzenia prezentacji PowerPoint i wystąpień publicznych
- Członek międzynarodowego zespołu pracującego nad implementacją regulacji nowej dyrektywy unijnej dotyczącej ochrony danych osobowych (GDPR)
- Wspieranie w wdrażaniu strategii digitalowej i centralnych rozwiązań technicznych (dot. zarządzania danymi produktowymi, strony internetowej i baz danych) na terenie krajów bałtyckich
- Wyróżnienie „Leadership talents” dla najlepiej rozwijających się pracow

-Opracowanie i implementacja krótko i długoterminowych strategii digital i CRM dla marek z portfolio NIVEA, NIVEA BABY, NIVEA MEN dla Polski i częściowo dla krajów Bałtyckich w obszarach:
*Paid media (koordynacja brandowych, efektywnościowych i wizerunkowych kampanii płatnych: brief, przetarg, kreacja, media; współpraca z domem mediowym, influencerami i agencjami interaktywnymi; SEM)
*Owned media (strategia rozwoju kanałów własnych, w tym analiza www na podstawie Google Analytics; współtworzenie konceptów kreatywnych; e-mail marketing i zarządzanie bazami danych; zarządzaniem klubem lojalnościowym B2C: MOJA NIVEA; content marketing, w tym video; SEO)
*Earned media (social media: Facebook [przez okres 6. miesięcy], Instagram [przez okres 6. miesięcy], YouTube)
-Wdrożenie centralnych rozwiązań technologicznych (dot. baz danych i stron www)
-Lider cross-działowej grupy projektowej (implementacja globalnego systemu Product Information Managament, współpraca z centralą firmy – komunikacja w języku angielskim oraz działami supply chain i sales; zarządzanie i organizacja pracy grupy)
-Członek grupy projektowej zajmującej się przygotowaniem oferty zestawów świątecznych (tworzenie opakowań, wybór asortymentu, logistyka, wsparcie sprzedaży)
-Opracowanie comiesięcznego newslettera na temat digitalowych trendów i inspiracji
-Koordynacja pracy stażystów
-Wyróżnienie „Leadership talents” dla najlepiej rozwijających się młodych pracowników

- Tworzenie systemu eCRM w ramach międzynarodowego projektu
- Analiza baz danych
- Planowanie i realizacja kampanii i działań reklamowych (ATL i BTL)
- Opracowywanie i produkcja materiałów komunikacyjnych
- Współpraca z dostawcami i agencjami reklamowymi
- Monitorowanie i analiza działań komunikacyjnych na rynku
- Tworzenie zestawień i raportów
- Przygotowywanie prezentacji i materiałów handlowych
- Nadzór nad pracą Contact Center
- Wsparcie działu Media

- Merytoryczny nadzór nad organizacją 12-tych Dni Marketingu Sportowego
- Tworzenie programu merytorycznego imprezy
- Obsługa zagranicznych prelegentów
- Logistyka: noclegi, loty
- Korespondencja i kontakt telefoniczny w języku angielskim

- Kierowanie zespołem (od 6 do 12 osób) i nadzorowanie pracy w 60. oddziałach firmy
- Współpraca z kluczowymi klientami
- Sprzedaż usług sportowych i świadczeń marketingowych dla firm i placówek oświatowych
- Tworzenie ofert współpracy, negocjacje warunków, pozyskiwanie sponsorów i partnerów
- Strategia marketingowa i wizerunkowa, planowanie budżetu
- Analiza konkurencji i rynku, nadzorowanie procesu tworzenia i utrzymania bazy danych o klientach
- Wdrażanie działań promocyjno–reklamowych
- Rekrutacja pracowników, tworzenie systemu motywacyjnego
- Kreowanie, promocja nowych produktów i usług
- Zarządzanie stronami firmowymi, stosowanie narzędzi social media
- Działania z zakresu Public Relation
- Tworzenie raportów na podstawie przeprowadzonych badań marketingowych

- Kontakt z mediami
- Organizacja konferencji prasowych
- Współprowadzenie strony internetowej
- Współorganizacja międzynarodowej imprezy sportowej

- Pozyskiwanie informacji prasowych
- Tworzenie materiałów radiowych