Języki
polski
ojczysty
angielski
dobry
francuski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Dyrektor Hotelu
Hotel Mercure Mrongovia Resort&Spa
Kompleksowe zarządzanie hotelem z unikalnym centrum wypoczynku, odnowy biologicznej, urody, relaksu i fitnessu oraz z nowoczesnym centrum konferencyjnym spełniającym najwyższe wymagania, jakie stawiają przed takimi ośrodkami duże korporacje handlowe, firmy szkoleniowe oraz zespoły trenerskie.
Dyrektor Hotelu
Hotel Ibis Poznań Centrum
- kompleksowe zarządzanie hotelem zgodnie z polityką Grupy Accor i Orbis
- przygotowanie i realizacja planów budżetowych i marketingowych
- pełna odpowiedzialność za działania operacyjne oraz wyniki finansowe hotelu
- analiza rynku usług hotelarskich i gastronomicznych
- skuteczne działania zwiększające sprzedaż
- utrzymywanie stałych relacji z kluczowymi klientami oraz sukcesywne poszerzanie
bazy klientów
- nadzór nad jakością obsługi klientów
- dbałość o utrzymywanie wysokich standardów jakościowych zgodnie z ISO 9001
- zarządzanie, motywowanie i szkolenie pracowników
- przygotowanie i realizacja planów budżetowych i marketingowych
- pełna odpowiedzialność za działania operacyjne oraz wyniki finansowe hotelu
- analiza rynku usług hotelarskich i gastronomicznych
- skuteczne działania zwiększające sprzedaż
- utrzymywanie stałych relacji z kluczowymi klientami oraz sukcesywne poszerzanie
bazy klientów
- nadzór nad jakością obsługi klientów
- dbałość o utrzymywanie wysokich standardów jakościowych zgodnie z ISO 9001
- zarządzanie, motywowanie i szkolenie pracowników
Szkolenia i kursy
- Project Management
- Initative & Creative Leader
- Oxygen (całoroczny cykl szkoleń dla wyselekcjonowanej ekipy z Grupy Orbis)
- TTT (Train the Trainer)
- Time & change management
- ISO 9001 & 14001
- Appraisal & Coaching
- Sales & Marketing
- Initative & Creative Leader
- Oxygen (całoroczny cykl szkoleń dla wyselekcjonowanej ekipy z Grupy Orbis)
- TTT (Train the Trainer)
- Time & change management
- ISO 9001 & 14001
- Appraisal & Coaching
- Sales & Marketing
Specjalizacje
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Zarządzanie turystyką
Zainteresowania
Squash, konie, aranżacja i wyposażenie wnętrz, podróże
Inne
- Wewnętrzny audytor ISO hoteli Ibis
- Członek komisji F&B hoteli Ibis
- Profesjonalne staże zawodowe (Francja: Nicea, Paryż, Alzacja; Grecja)
- Doświadczenie zawodowe w hotelach Relais&Chateau
- Członek komisji F&B hoteli Ibis
- Profesjonalne staże zawodowe (Francja: Nicea, Paryż, Alzacja; Grecja)
- Doświadczenie zawodowe w hotelach Relais&Chateau
Grupy
Baza Najlepsze Hotele w Polsce
Grupa kierowana dla sympatyków i właścicieli hoteli w Polsce i na świecie.
Tu możemy rozmawiać o hotelach a hotele mogą się reklamować!
Baza najlepszych firm szkoleniowych
Lista najlepszych i renomowanych firm szkoleniowych, doradczych, HR i konsultingowych.
Tu można dyskutować i zareklamować swoje usługi oraz ofertę. Grupa otwarta dla tych co szkolą i tych co chcą się
Bezpłatne porady wnętrzarskie
Poszukujesz porady w zakresie aranżacji wnętrz ? A może czujesz w sobie nieprzepartą chęć do niesienia pomocy ? No to tutaj możesz się wykazać. Dla firm i osób prywatnych
Biegnąca z Naturą
Inspiracją do powstania tego pomysłu jest nasze osobiste pragnienie powrotu do korzeni własnej kobiecości oraz jej pełnego poczucia i wewnętrznej integracji. W konsekwencji pojawiła się idea dania tak
DARMOWE PRZETARGI
Jeśli potrzebujecie Państwo pomocy w znalezieniu szkolenia? Sali konferencyjnej? Hoteli?
Pomożemy! Możecie Państwo bezpłatnie dodać przetarg na poszukiwaną ofertę! www.iszkolenia.pl
Hotel & Hotelarze
To miejsce spotkań wszystkich których istotną część w życiu stanowi praca w Hotelu.
Zaproś znajomych.
Hotelarze
Zapraszam wszystkich dla których hotelarstwo jest pasją. Zaprasza http://www.radosnyhotelarz.pl
Hotelarze i Gastronomowie
Szukasz stażystów do swojego Hotelu lub Restauracji? Zapraszamy na www.work-and-fun.com
I......... EFEKTYWNY HOTEL .........I
Co sprawia, że oferta hotelu jest skuteczna? Jakie narzędzia działają, a które są stratą pieniędzy? Jak skuteczniej wykorzystywać dostępne technologie aby zwiększać ROI?