Joanna Kwiecień

Joanna Kwiecień

Obsługa klienta
Katowice, śląskie

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Konsultant ds. obsługi klienta
Automaton Piotr Bednarski
• bieżąca obsługa klienta
• aktywna sprzedaż produktów firmy
• pozyskiwanie nowych klientów
• przygotowywanie ofert i dokumentacji
• wystawianie faktur i rozliczeń za usługi
• przyjmowanie zgłoszeń serwisowych
• testowanie produktów firmy w celu podnoszenia ich jakości
• wykonywanie czynności biurowych
Logo
Doradca klienta, kasjer
Księgarnia Edycja Świętego Pawła
• sprzedaż produktów firmy
• bieżąca obsługa klienta
• zarządzanie relacjami z klientami
• dbałość o wizerunek firmy
• merchandising
• wprowadzanie nowych produktów na stan księgarni
• obsługa kasy fiskalnej i terminalu płatniczego
• wystawianie faktur
• przygotowanie i prowadzenie systemu raportowania
• wystawianie podstawowych dokumentów księgowych
• składanie zamówień
• prowadzenie nadzoru i kontroli nad sprzedawanymi produktami

Szkolenia i kursy

• Certyfikat z ogólnopolskiego sympozjum „Nauczyciel wobec współczesnych wyzwań bioetycznych”
• Certyfikat z ogólnopolskiego sympozjum „Nauczyciel wobec problemów psychospołecznych ucznia
• prawo jazdy kat. B

Edukacja

Logo
Studium Życia Rodzinnego, studia podyplomowe
Instytut Teologiczny w Częstochowie
Logo
Filozoficzno- Teologiczny, dziedzina teologia moralna, magisterskie
Papieska Akademia Teologiczna w Krakowie

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna

Zainteresowania

• Psychologia ciała
• Czytanie książek
• Gra na gitarze
• Sport (trekking, jazda na rowerze)

Inne

CECHY OSOBOWOŚCI:
• Kreatywność
• Komunikatywność
• Zdolność szybkiego uczenia się
• Zaangażowanie
• Systematyczność
• Odporność na stres

Grupy

8 wszystkich wypowiedzi
9 plusów
Business Marketing
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
Darmowe szkolenia
Darmowe szkolenia
Po prostu wymiana informacji na temat darmowych szkoleń..
Dobra literatura
Dobra literatura
Grupa otwarta dla wszystkich lubiących czytać dobre książki i uwielbiających spędzać czas przewracając strony
JA CHCĘ PRACOWAĆ :-)
JA CHCĘ PRACOWAĆ :-)
Dla osób z doświadczeniem, które straciły pracę lub chcą zmienić obecną, zgodnie z oczekiwaniami.
książki
książki
Grupa dla miłośników książek! Jeśli czytasz... a może piszesz, jesteś wydawcą, masz księgarnię, jesteś bibliotekarzem? -> zapraszam :)
MOWA CIAŁA
MOWA CIAŁA
...czyli wykorzystanie komunikacji niewerbalnej w biznesie, negocjacjach, wykrywaniu kłamstw i sytuacjach towarzyskich :)
Psychologia biznesu.
Psychologia biznesu.
Wszystko co chciałeś wiedzieć, ale nie wiedziałeś, kogo o to zapytać.
Reklama, marketing, marka
Reklama, marketing, marka
Reklama, marketing, zarządzanie marką
Sprzedaż
Sprzedaż
Grupa dla osób interesujących się praktykami sprzedażowymi, traktujących sprzedaż jako sztukę, mająca ciekawe doświadczenia w zakresie sprzedaży.
Pokaż więcej